Разделы


Microsoft Skype - Skype Technologies - Skype Software - Skype Communications - Skype Inc - Skype Limited
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
21.10.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Закон о защите КИИ заметно расширил рынок для поставщиков

22.05.2020 Какой подход к коммуникациям помогает побеждать конкурентов
11.12.2019 Как повысить производительность в 1,5-2 раза
15.11.2019 Общественные организации призвали активнее использовать опыт ИТ-компаний
01.02.2018 Налоговые реформы Трампа превратили успешный квартал Microsoft в убыточный
11.12.2017 Бизнес-клиентов «Билайна» подключат к облаку Microsoft
04.12.2017 Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
05.10.2017 Сбербанк будет раздавать клиентам Microsoft Word, Excel, Skype и еще 80 сервисов
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
25.01.2017 «Ростелеком» выпустил «убийцу» Skype и WhatsApp
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
10.11.2016 LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
27.07.2016 InfoWatch Traffic Monitor 6.1 обеспечит контроль корпоративных мобильных устройств
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
15.01.2016 Что хочет бизнес: как не думать о «железе»
01.12.2015 Microsoft представила новые решения для корпоративных клиентов
01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
15.05.2015 Платформа Genesys Customer Experience интегрирована с решением Skype for Business
02.04.2015 Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
28.11.2014 Станислав Павлунин - Число атак растет ежегодно на 15–20%
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
28.05.2014 Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
22.04.2014 Лидеры мобилизации переходят к внедрению оригинальных сервисов
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
03.12.2013 «1С-Битрикс» представила новые обновления сервиса «Битрикс24» — телефонные звонки, облачный диск и «живую» CRM
12.11.2013 Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797