Разделы


СалютДевайсы - СберДевайсы - SberDevices
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
03.08.2020 В «М.Видео–Эльдорадо» назначен ИТ-директор
13.08.2021 «Сбер» закрыл сделку по покупке приложения для бизнес-коммуникаций Jivo
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
Импортозамещение 2023
21.09.2023 «Сбер» расширяет возможности процессной аналитики с помощью Task Mining
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
16.02.2024 3D цифровые инфлюенсеры: запуск первого в России сервиса для генерации контента
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
17.04.2024 Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
23.04.2024 Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
28.06.2024 GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
06.09.2024 Retail 4.0: как технологии меняют ритейл, кто и как зарабатывает на AI и роботизации
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
14.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» открыла магазин в новой концепции и совместно со Sber Metaverse Tech и «СберМаркетингом» запустила ИИ-консультанта «Эм.Ви»
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367817, в очереди разбора - 750285.
Создано именных указателей - 177587.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.