Разделы


СалютДевайсы - СберДевайсы - SberDevices
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


23.04.2020 Сбербанк разработал роботизированную систему приема волонтерских заявок
11.08.2021 Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
24.05.2022 Нейросеть «Сбера» написала сборник рассказов вместе с писателем Павлом Пепперштейном
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
Импортозамещение 2023
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
17.04.2024 Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
23.04.2024 Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.