Разделы


ЦРТ ГК - Центр речевых технологий
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


25.10.2024 Группа ЦРТ представила бот-платформу с генеративным искусственным интеллектом
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
20.09.2018 КРОК и ЦРТ внедрили в Альфа-Банке интеллектуального робота-помощника.
06.07.2017 «РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
08.06.2017 «Томскэнергосбыт» автоматизировал сбор платежей с помощью Naumen Contact Center
08.06.2017 Naumen Contact Center обеспечивает «Томскэнергосбыту» сбор платежей за электроэнергию
11.04.2017 ЦPT представила новую версию биoмeтрии для IVR
10.04.2017 «Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм
14.11.2016 Биометрическая платформа VoiceKey.Platform от ЦРТ внесена в Реестр отечественного ПО
31.10.2016 В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
12.10.2016 «ЦРТ-инновации» представили новую технологию кластерного анализа больших массивов речевых данных для контакт-центров
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
08.04.2015 Единый контакт-центр «Интер РАО» повышает качество обслуживания потребителей электроэнергии с помощью платформы Naumen
05.03.2015 ЦРТ представил новую биометрическую платформу VoiceKey 2.0
04.12.2014 «Центр речевых технологий» запустил облачный сервис синтеза речи
26.09.2014 ЦРТ создaла синтез кaзaхского языкa с женским голосом «Асель»
18.06.2014 «Центр речевых технологий» создал виртуального консультанта для «МегаФона»
10.12.2013 ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино»
03.06.2013 ЦРТ запустил сайт для разработчиков IVR-систем
18.02.2013 «Телеком-Экспресс» усовершенствовал систему голосового самообслуживания
11.11.2009 «Стэп Лоджик» строит контакт-центр для «Северо-Западного Телекома»
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1430923, в очереди разбора - 728987.
Создано именных указателей - 192250.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797