Разделы


ЦРТ ГК - Центр речевых технологий
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


02.04.2025 Рост конверсии: как облачная речевая аналитика помогает ретейлу
17.12.2024 GigaChat поможет КАПИТАЛ LIFE трансформировать рынок страхования жизни и создать новые стандарты обслуживания клиентов
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
21.02.2024 Самые продвинутые российские сервисы на основе нейросетей: выбор ZOOM
07.02.2024 Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
25.10.2022 В восьми регионах СЗФО внедрили цифровые сервисы здравоохранения «Сбера»
10.03.2022 23 медицинские организации Ленинградской области используют дистанционный мониторинг здоровья пациентов
10.11.2021 Российские компании получили возможность контролировать каждое слово своих сотрудников
10.11.2021 Группа ЦРТ и «Эвотор» запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса
25.10.2021 Лицевая биометрия: от хайпа к реальности
06.10.2021 На Урале заработал виртуальный голосовой ассистент для пациентов
04.06.2021 «Сбер» представил SmartBadge — технологическое решение для повышения уровня клиентского сервиса
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
21.12.2020 Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
04.12.2018 Samsung, Газпромбанк и ЦРТ объявили о сотрудничестве в области цифровой трансформации и банковских технологий
26.03.2015 «Центр речевых технологий» представил новое решение для голосовой аутентификации
18.02.2013 «Телеком-Экспресс» усовершенствовал систему голосового самообслуживания
17.04.2012 «ЦРТ Сервис» начинает обслуживание техники компании «ВИС-Сервис»
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
26.02.2008 Технологии безопасности 2008: тотальная слежка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418529, в очереди разбора - 726345.
Создано именных указателей - 190396.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.