Разделы


ЦРТ ГК - Центр речевых технологий
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса


14.01.2019 Банк «Открытие» начал собирать биометрические данные
05.08.2019 Сбербанк закрыл сделку по приобретению 51% акций группы компаний ЦРТ
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
03.03.2020 Группа ЦРТ внедрила биометрическую систему распознавания лиц на «ВТБ арене»
22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
29.10.2020 Поставки ИТ в банки выросли за счет средств информационной безопасности и заказной разработки
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
22.06.2020 Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
11.11.2020 В России собрали библиотеку эффективных примеров внедрения искусственного интеллекта
04.12.2020 Сбербанк и SberCloud открыли свое суперкомпьютерное облако для всех разработчиков
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
25.03.2016 ЦРТ и Xura представили новое биометрическое решение для финансового сектора
02.09.2016 «Ростелеком» оптимизировал работу ЕКЦ за счет использования речевой аналитики ЦРТ
17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
22.07.2011 «Астерос» получит от «Сколково» 90 млн руб. в подарок
06.12.2021 Вышел новый релиз VideoMost 9.0 — мессенджера с ВКС и ИИ, который заменяет MS Teams
06.12.2021 Новый релиз VideoMost 9.0 – мессенджер с ВКС и ИИ для замены MS Teams
09.12.2021 В «Сколково» появятся «умные» гаджеты с технологией распознавания речи группы ЦРТ
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
21.04.2023 «Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
07.06.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
08.11.2023 Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
07.02.2024 Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285032, в очереди разбора - 806443.
Создано именных указателей - 145289.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.