Разделы


FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Телебанкинг - Remote Banking
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени


04.02.2020 Исследование Mail.ru Group: пользователи до 25 лет чаще всего узнают о банковских продуктах из интернет-рекламы
26.03.2020 ВТБ разработал сервис цифровой бухгалтерии для предпринимателей
01.04.2020 Абоненты МТС могут оформить карты МТС Банка через WhatsApp
13.05.2020 ВТБ расширяет функциональность мобильного приложения «Цифра»
14.02.2018 «Промсвязьбанк» обновил мобильный банк «PSB Мой бизнес»
13.03.2018 Банк «Русский Стандарт» зафиксировал переход старшего поколения в мобильное приложение
05.04.2018 «Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
13.06.2018 «Точка» на 15% сократит время обработки запросов благодаря решению Abbyy
13.07.2018 В «Почта банке» появилась возможность дистанционного открытия счета на базе Единой биометрической системы
16.07.2018 «Почта Банк» представил обновленную версию интернет-банка
01.06.2020 «Тинькофф» запускает полностью виртуальные карты Tinkoff Black
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
27.07.2017 Какими будут банки будущего
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
02.03.2015 Выходцы из Сбербанка открыли второй онлайн-банк за квартал
30.06.2015 Эксперты назвали самые эффективные интернет- и мобильные банки
27.07.2015 «Альфа-Банк» запустил чат с клиентами в мобильном банке «Альфа-Мобайл»
24.08.2015 «ЛоджиКолл» начал консультировать клиентов банковской отрасли через веб-чат
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
23.09.2015 Сбербанк открыл онлайн-чат для корпоративных клиентов
27.10.2015 R-Style Softlab интегрировала платформу InterBank RS с процессингами NCC, UCS и «Внешэконобанка»
26.11.2015 Сбербанк внедрил чатовое решение LiveTex с перспективой омниканального развития
17.12.2015 R-Style Softlab разработала новое решение для мобильного банковского обслуживания физических лиц
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
10.03.2016 UPUP и MasterCard запускают в России финансовое приложение для детей и родителей
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
13.07.2016 Банк «Точка» запустил финансовый Facebook-бот
14.07.2016 «Яндекс.Касса» и JivoSite предложили интернет-магазинам принимать платежи прямо в чате
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
14.12.2016 «Яндекс.Касса» поможет интернет-магазинам выставлять счета через retailCRM
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
08.08.2017 ВТБ24 запустил новый интернет-банк для бизнеса
30.10.2017 ВТБ запустил онлайн-чат со специалистами контакт-центра
28.12.2017 Зарубежные звонки в «Бинбанк» через мобильное приложение стали бесплатны
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
27.05.2021 Оксана Сивокобильска, банк «Санкт-Петербург»: Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
12.03.2021 «Почта банк» запустил голосовые сообщения в чате мобильного приложения
02.04.2021 «Сбер» сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
12.05.2021 «Сбер» запустил новое мобильное приложение для розничных инвесторов
21.06.2021 ВТБ застрахует карты и счета клиентов от мошенничества
09.08.2021 Чем опасен ваш старый номер мобильного телефона
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
13.08.2014 Банк «Центр-инвест» реализовал выдачу потребительских кредитов через банкомат с помощью Compass Plus
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
03.02.2012 BSS обновила систему для ДБО юрлиц «ДБО BS-Client» до версии 3.17.9
04.12.2012 BSS анонсировала новые решения по предотвращению мошенничества при работе в системах ДБО
07.12.2011 BSS обновила систему защиты от мошенничества в системах ДБО «Fraud-Анализ»
23.11.2009 «Банк24.ру» запустит федеральный интернет-банк
23.05.2016 Максим Болышев -

На смену пластиковым картам приходят мобильные приложения

03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
22.12.2021 Приложение Совкомбанка вошло в топ рейтинга экосистем мобильных банков
19.01.2022 Темпы роста мирового и российского рынка ИТ-услуг практически сравнялись
20.04.2022 Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288913, в очереди разбора - 804743.
Создано именных указателей - 146620.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.