Разделы


FinTech - ДБО - Дистанционное банковское обслуживание - Дистанционные банковские сервисы - Мобильный банк - Мобильные финансовые сервисы - Mobile banking- Телебанкинг - Remote Banking
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


17.11.2025 Опасные игры: в 2025 г. мошенники похитили через атаки на детей более 850 млн рублей
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
10.11.2025 «Т-Банк» добавил услугу заказа уборки в сферу «Дом» в мобильном приложении
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
22.10.2025 ПСБ запустил чат-бот для физических лиц в российском мессенджере MAX
14.10.2025 Иностранные SIM-карты в России перестали принимать SMS
18.09.2025 Назван самый опасный троян для российских пользователей Android. Он крадет деньги через SMS
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
25.08.2025 Мошенники похитили через атаки на детей более 600 млн рублей
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
01.07.2025 «ББР Банк» запустил онлайн-чат для поддержки бизнес-клиентов
27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
23.05.2025 Отказ по 115-ФЗ теперь можно оспорить в «СберБизнес»
11.03.2025 Число атак мошенников на детей клиентов российских банков за два месяца выросло в пять раз
21.01.2025 «Т-Банк» запустил институт доверенных лиц онлайн для премиальных клиентов
17.12.2024 Поддельные онлайн-магазины, фальшивые менеджеры и фейковый трекер: появилась сложная схема распространения троянца Mamont
31.01.2024 Рост чистой прибыли более чем в два раза, комплексные предложения по цифровизации и импортозамещению и новые программные продукты: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
13.12.2023 Банк «Санкт-Петербург» обновил «БСПБ.бизнес» – мобильное приложение для бизнеса
08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
11.07.2023 «Русский стандарт»: доля онлайн-диалогов в чатах банка весной выросла до 38%
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
28.06.2023 «МТС банк» запустил звонки в Контактный центр из мобильного приложения
16.06.2023 «Сбер» запустит SMS-оповещения корпоративных клиентов с номера 0321
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
09.12.2022 В России массовый сбой приложений Сбербанка, «Альфа-банка», «Тинькоффа» и «Райффайзена». Банки все отрицают
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
20.04.2022 Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
19.01.2022 Темпы роста мирового и российского рынка ИТ-услуг практически сравнялись
22.12.2021 Приложение Совкомбанка вошло в топ рейтинга экосистем мобильных банков
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
09.08.2021 Чем опасен ваш старый номер мобильного телефона
21.06.2021 ВТБ застрахует карты и счета клиентов от мошенничества
27.05.2021 Оксана Сивокобильска, банк «Санкт-Петербург»: Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации
12.05.2021 «Сбер» запустил новое мобильное приложение для розничных инвесторов
02.04.2021 «Сбер» сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
12.03.2021 «Почта банк» запустил голосовые сообщения в чате мобильного приложения
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
01.06.2020 «Тинькофф» запускает полностью виртуальные карты Tinkoff Black
13.05.2020 ВТБ расширяет функциональность мобильного приложения «Цифра»
01.04.2020 Абоненты МТС могут оформить карты МТС Банка через WhatsApp
26.03.2020 ВТБ разработал сервис цифровой бухгалтерии для предпринимателей
04.02.2020 Исследование Mail.ru Group: пользователи до 25 лет чаще всего узнают о банковских продуктах из интернет-рекламы
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.