Разделы


Ростелеком
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


13.02.2026 У производителей средств блокировки Рунета новый начальник — выпускник военного вуза
17.11.2025 «Ростелеком» и Т2 автоматизировали общение с техподдержкой
31.10.2025 Над страною звучит московский гигабит: «Ростелеком» запустил массовое производство роутеров Wi-Fi 6
23.09.2025 Мифы и реальность low-code: эти системы умеют намного больше, чем принято считать
18.09.2025 «Ростелеком» и ИСП РАН создадут отечественные конвейеры безопасной разработки программных продуктов и сервисов
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
07.07.2025 «Ростелеком» и «Крона» заключили соглашение
19.06.2025 «Ростелеком» и АФК «Система» внедрят «Медиалог 2.0» в «Медси»
05.06.2025 «Ростелеком» и BBG займутся цифровой трансформацией ресторанного бизнеса
28.05.2025 «Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
24.04.2025 «Медиалог 2.0»: «Ростелеком» представил прототип новой информационной медицинской системы
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
13.02.2025 «Ростелеком» запустил онлайн-кинотеатр для клиентов в сфере гостеприимства и услуг
24.01.2025 Прием заявок на премию CNews и ВТБ в области ИИ и анализа данных продлен до 31 января
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
08.11.2024 «Ростелеком» оптимизировал свой сервис для измерения скорости интернет-соединения с высокой пропускной способностью
20.09.2024 Вячеслав Касымов назначен генеральным директором ООО «ТТК-Связь»
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
08.07.2024 «Ростелеком» и «Апри» договорись о реализации совместных проектов
30.05.2024 «Ростелеком» внедрил цифровые сервисы в крупном холдинге Пермского края
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
03.04.2024 «Ростелеком» и «Теком» объявили о совместном проекте по контролю качества медиафайлов
22.12.2023 Чат-бот Tele2 закрыл вдвое больше обращений в сравнении с прошлым годом
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
04.10.2023 «Ростелеком» подключил видеонаблюдение в более чем 100 офисах СК «Согласие»
25.09.2023 Олег Качанов, замглавы Минцифры в интервью CNews — о концепции трех нулей в госуслугах
29.08.2023 «Ростелеком» добавил новые функции в свой сервис аналитики речи
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
30.01.2023 Как в России потратят ₽84 млрд на производство оборудования 5G и 6G
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
31.05.2022 «Ростелеком» открывает виртуальную АТС для перехода с сохранением номера
25.05.2022 Гостеприимное облако: «Ростелеком» открывает виртуальную АТС для перехода с сохранением номера
11.05.2022 «Светец» обеспечил функцию подключения внешних номеров к «Виртуальной АТС» «Ростелекома».
20.04.2022 Российский разработчик Qtech – новый вендор RRC Group
15.04.2022 В НИИ «Радио» испытали новую российскую базовую станцию LTE
13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
18.08.2021 Власти написали правила для сбора банками и госорганами биометрии граждан
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
24.06.2021 «Ростелеком» и «Кьюлиджент.ру» создают совместное предприятие
08.06.2021 «Ростелеком» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами
28.04.2021 ВТБ привлек ученых из МФТИ к развитию больших данных
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
31.03.2021 Минцифры России запустило тестовую версию обновленного портала Госуслуг
25.11.2020 «Смарт дельта системс» представила промежуточные результаты реализации ЕГИСЗ в Тульской области
21.09.2020 Джонатан Спарроу, Cisco: Пандемия заставила компании по всему миру ускорить цифровизацию своих бизнес-процессов
09.06.2020 «Ростелеком. Экраны» появились в крупном ТРЦ Иркутска
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421686, в очереди разбора - 726599.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.