Разделы


Крок - Croc
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


13.08.2019 Райффайзенбанк расширил возможности контакт-центра на базе решений Avaya
25.05.2015 «Протек» внедрил решения JDA для оптимизации обслуживания клиентов
16.11.2015 «МедиаНация» выбрала «облако» «Крок» для работы с клиентами
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
19.07.2011 Менять интернет-тариф 3 раза в день? В "Сколково" создадут простой переключатель
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
06.09.2022 «Азбука вкуса» перенесет свою ИТ-инфраструктуру в облако «Крок»
09.11.2022 Рынок ИБ затормозил после «ковидного» рывка
18.05.2023 «Азбука вкуса» применила облачную экономию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.