Разделы


HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
06.11.2025 Как автоматизировать управление уязвимостями в ритейле с распределённой инфраструктурой
31.10.2025 VAS Experts предложил операторам связи стратегию защиты сетевой инфраструктуры от перегрузок и DDoS-атак
CNews: ИТ-тренды 2022
17.07.2025 Правительство Республики Удмуртия перешло на программное обеспечение «Ред Софт»
28.05.2025 Bergauf внедрила Axelot WMS
23.05.2025 Китайцы будут дистанционно блокировать машины, ввезенные в Россию по «серому» импорту
14.05.2025 Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
09.12.2024 Компания ORIGO представляет новую линейку настраиваемых гигабитных коммутаторов
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
15.11.2024 «Деснол»: «Мобильная бригада» вошла в Реестр российского ПО
31.10.2024 Inspector Isource включен в реестр российского ПО
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
04.06.2024 Как инженерный бренд Remez продвигает технологии через новые AirCreator, IQSelf, SensoStation
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
19.02.2024 D-Link представила новые сервисные маршрутизаторы DSA-2308X и DSA-2208X с портами 10G SFP+
13.12.2023 ВТБ Онлайн признан лучшим мобильным банком 2023 года рейтинга Go Banking Awards
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
21.03.2023 Стартует выпуск линейки источников бесперебойного питания «Дипром»
30.01.2023 Как в России потратят ₽84 млрд на производство оборудования 5G и 6G
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
02.11.2022 Meetings вместо Zoom. Крупный девелопер «Инград» поделился опытом запуска дистанционных продаж
11.10.2022 7 самых крупных проблем, которые отмечают ИТ-руководители в 2022 году
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
17.05.2022 МТС обеспечила системой умного видеонаблюдения предприятие OSQ Group в Калининграде
30.03.2022 В предсерийное производство запущен настольный VoIP-шлюз Eltex TAU-8N.IP
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
21.02.2022 «1С:Ресторан. Фронт-офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
10.02.2022 Новинки Qtech: GEPON OLT серии QSW-9011-xxXB
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
09.12.2021 Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
09.10.2021 Госведомства опережают госкомпании на пути цифровизации
28.09.2021 Почему сегодня все должны задуматься о внедрении платформы объединенных коммуникаций?
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

08.06.2021 «Ростелеком» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами
03.06.2021 Мониторинг законодательства в области ИКТ за май 2021 г.
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в 6 городах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418381, в очереди разбора - 726296.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.