Разделы


СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


19.12.2019 BMC Software выпустила новую версию платформы для ITSM и ITOM с искусственным интеллектом
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
23.01.2018 Представитель Xiaomi в России разместит свои сервисы в облаке «Техносерв Cloud»
11.10.2018 «Фольксваген Груп Рус» делает ставку на российское ПО Naumen
20.12.2018 Компания Comindware признана крупнейшим разработчиком BPMS по итогам 2018 г.
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
06.06.2016 ИТ-директор «Сибура» об информационных технологиях в частной нефтехимии
12.03.2015 «Крок» внедрил централизованную ITSM-систему в «Объединенной металлургической компании»
07.04.2015 Павел Растопшин будет развивать корпоративные продажи в Maykor
28.07.2015 Открыта регистрация на «Инфотех 2015»
28.07.2015 «ИТ-Град» пополнила своё портфолио SaaS-решений продуктами ServiceNow
08.09.2015 «М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
30.09.2015 CNews приглашает на конференцию Perform Day Moscow 2015
06.10.2015 РЖД, «Ростелеком», Qiwi, Dynatrace выступят на Perform Day Moscow 2015
14.10.2015 РЖД, «Ростелеком», Qiwi, Dynatrace выступят на Perform Day Moscow 2015
23.05.2016 ITSM-решение assyst от Axios Systems сертифицировано по 16 процессам ITIL
07.02.2017 Конференция CNews «ИТ-стратегия 2017: новые тренды»
10.05.2017 SAP и Объединенная металлургическая компания объявили о результатах международного аудита ИТ-процессов в ОМК
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
16.11.2017 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2017 г. получили награды CNews AWARDS. Фото
30.03.2021 Как пандемия повлияла на ИТ-стратегию крупных компаний
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
19.03.2014 Илья Масленкин назначен гендиректором Axios Systems в России и СНГ
18.12.2014 «Техснабэкспорт» оптимизировал ИТ-обслуживание сотрудников с помощью «Крок»
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
21.03.2013 «АльфаСтрахование» получило сертификат качества ИСО/МЭК 20000-1:2011 благодаря OmniTracker 
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
15.02.2012 В Минске пройдет международная конференция-выставка «ИТ-инфраструктура 2012»
15.06.2012 «Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
05.09.2012 LANDesk открыла четыре новых офиса в Восточной Европе
06.09.2012 ДТЭК автоматизирует процессы ITIL на базе решений IBM
27.11.2012 «Рольф» управляет ИТ-услугами с помощью OmniTracker
11.03.2011 Экспертное мнение: в BPM без практики - никуда
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
14.02.2011 Проект «Ай-Теко» в «Волго-Вятском банке Сбербанка России» завершился сертификацией СУИС по стандарту ISO/IEC 20000:1-2005
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
09.08.2011 ММВБ автоматизировала процессы техподдержки пользователей ИС на базе OmniTracker
04.10.2011 «Ситроникс ИТ» открыл центр тестирования Prometric
19.10.2011 BTC IT Services модернизировал систему управления ИТ-услугами на базе OmniTracker
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
13.04.2010 Михаэль Добнер назначен гендиректором Omninet в России
13.04.2010 Unistaff Payroll Solutions автоматизирует управление ИТ-услугами на базе Epicor ITSM
19.05.2010 Omninet выводит на российский рынок программу OmniTracker Stock & Order Management
04.08.2010 «Аксиос Системс» и «Ситроникс ИТ» автоматизировали свыше 2 тыс. розничных салонов связи МТС
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
05.11.2009 С 29 по 30 октября прошёл Конгресс по ИТ-решениям для розничной и оптовой торговли
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
02.09.2008 «Инлайн Груп» поглотила ITIL-практику RedRoxx Technologies
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
19.09.2007 Epicor Scala: 15 лет на российском рынке
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
16.05.2006 1 июня состоится конференция по управлению ИТ-услугами на предприятии
06.12.2006 BSI и IT Expert объявили о сотрудничестве
26.04.2005 Группа ИКТ подвела итоги работы в 2004 г.
20.04.2004 HP проводит Форум по своим программным решениям
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

20.10.2015 Perform Day Moscow 2015
06.04.2022 Исследование ITSM-форума и TAdviser: российский ITSM-рынок на пороге перемен
19.04.2022 ALP ITSM на 30% сократила расходы на связь с телефонией «Телфин»
03.11.2022 Merlion – дистрибьютор ITSM-системы «Инфраменеджер»
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1279307, в очереди разбора - 810717.
Создано именных указателей - 143273.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.