Разделы


СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States
+
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент


Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
31.01.2025 Новая версия Solar CyberMir 7.0: командно-штабные тренировки, квизы, квесты и task-based для Blue Team в онлайн-формате
12.09.2024 Исследование: «СберТех» и «Хабр» составили портрет типичного российского программиста
12.09.2024 МТС: Казань вошла в пятерку городов-лидеров деловой активности в России
25.07.2024 ГК «Солар»: женщины нарушают ИБ-политики чаще мужчин, потому что больше работают
19.12.2023 Российский стартап Sellty вышел на рынок Казахстана
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
01.03.2022 «Дочка» «Ланита» поглотила российского партнера немецкой SAP
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
27.10.2021 Lamoda внедрила Infor WFM в своем фулфилмент-центре
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
29.03.2021 МТС будет хранить в облаке биометрические данные сотрудников российских розничных сетей
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
16.11.2020 Завершается прием заявок на онлайн-вебинар «Факторы успешного выбора контакт-центра» 18 ноября
10.11.2020 ОНЛАЙН-вебинар «Факторы успешного выбора контакт-центра» 18 ноября
30.10.2020 Вебинар CNews «Факторы успешного выбора контакт-центра» состоится 18 ноября
26.10.2020 Mail.ru Group представила отчетность по МСФО за третий квартал 2020 года
21.09.2020 Zyxel Networks представила самый широкий выбор точек доступа Wi-Fi 6 для бизнеса
10.06.2020 Сергей Еремеев, «РДТЕХ» - Будущее — за удаленной работой. Мы задумались, нужен ли нам вообще офис
29.04.2020 Какие ИТ-решения популярны в ритейле в условиях кризиса
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
11.06.2019 Резидент «Сколково» оптимизирует работу сотрудников розницы в Беларуси
17.07.2018 «ЭР-Телеком» оптимизирует бизнес-процессы с помощью SAP Workforce
22.05.2018 Abbyy стала эксклюзивным дистрибьютором Yva.ai в России и СНГ
15.01.2018 В России появилась первая система 3D-слежки за сотрудниками на производстве
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
01.08.2017 Хакеры пишут банкам письма от имени регуляторов и атакуют их через контрагентов
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

22.03.2016 Лев Матвеев - В кризис нужно использовать максимум возможностей DLP
20.01.2016 «Росинтер Ресторантс» сделал свой бизнес быстрее
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
13.05.2015 «Техносерв» стал первым российским участником облачной программы HP Managed Service Provider
19.02.2015 Российский дистрибутор Hyundai внедрил аналитику продаж для всех сотрудников
12.02.2015 Оптимизация в кризис: как повысить эффективность контакт-центра
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
05.06.2014 Вышла вторая редакция решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
28.01.2014 «Крок» пополнил портфель SaaS-решений новым сервисом — Contact-center as a service
21.03.2013 4 апреля в Москве начнет работу Всероссийский технический форум Break Point
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.