Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Problem Management - Управление проблемами


14.05.2019 «Крок» внедрил bpm’online service enterprise в «Леруа Мерлен»
23.01.2018 Представитель Xiaomi в России разместит свои сервисы в облаке «Техносерв Cloud»
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
26.05.2016 Cloud4Y запустит услугу автоматизации ИТ-процессов и бизнес-процессов в формате SaaS
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
04.06.2014 Naumen Service Desk получил сертификат PinkVerify на 9 процессов ITIL v.2011
12.11.2013 «Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
28.11.2013 Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
24.12.2012 Банк «Санкт-Петербург» завершает комплексную модернизацию системы управления ИТ-процессами
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
31.05.2011 ЕСМ обретает человечность
16.06.2011 Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
17.06.2010 BSGV подвёл итоги внедрения процессов управления ИТ-сервисами
28.04.2009 СК «Согласие» внедрила систему «Итилиум»
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
27.03.2007 Вышло обновление системы «Итилиум 2.1» на базе «1С»
18.06.2007 «Синтерра» завершила внедрение системы Naumen Service Desk
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
13.11.2006 Mercury становится "дочкой" HP
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
15.12.2005 "Сильвинит" организовал поддержку ИТ-сервисов
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
21.07.2016 Евгений Родионов -

Главное качество ИТ-инфраструктуры – катастрофоустойчивость

07.11.2022 В ITSM-системе SimpleOne появился новый модуль для мониторинга и управления событиями
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России
05.03.2024 Восемь информационных систем РЖД переезжают на российские ИТ-платформы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286703, в очереди разбора - 807008.
Создано именных указателей - 145515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.