Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Маршрутизация - Routing


26.08.2019 «Фольксваген груп рус» масштабировал Naumen Service Desk на процессы обслуживания дилеров и клиентов
02.03.2020 Cisco представила облачные и аппаратные решения для повышения прибыльности сетей 5G
22.06.2018 Хозяева «Пятерочки» и «Перекрестка» заменили часть бухгалтерии роботами
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
10.07.2015 Эволюция SDN и NFV: от ручного управления сетью к автоматической коробке передач
24.08.2015 Система мониторинга и управления «Глобус-Телекома» и мультипротокольный маршрутизатор «НИИ Масштаб» прошли проверку на совместимость
26.10.2017 Исследование Fujitsu: ИИ как фактор, определяющий рабочие среды будущего
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
17.10.2012 «Новавокс» построил контакт-центр для сети магазинов «Улыбка Радуги»
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
30.04.2010 HP представила конвергентную инфраструктуру для бизнес-критичных решений
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
01.02.2007 Microsoft Dynamics CRM внедрили в «Интех-НСК»
26.07.2007 Cisco представила новые решения для ЦОД
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
26.02.2003 Cisco представила ряд решений в области безопасности
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
24.11.2022 ТПУ обрабатывает запросы на многоэтапные внутренние услуги в Naumen Service Desk
21.12.2022 RockITSoft внедрила сервисную шину в ИТ-инфраструктуру «Новосибирскэнергосбыта»
12.04.2023 «Хеликс» запустила процессы ServiceDesk на базе российской платформы BPMSoft
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
30.06.2023 Wave Service и «Элма групп» сообщают о старте сотрудничества
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
04.03.2024 MONT расширил продуктовый портфель импортонезависимых решений для автоматизации бизнеса
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
02.12.2024 Кейс внедрения BPM-системы в заявочный комплекс: как ускорить разработку в 2 раза
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362425, в очереди разбора - 754625.
Создано именных указателей - 175606.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153