Разделы


ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление
+
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями


01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
16.06.2011 Inline Technologies выпустила продукт для автоматизации службы поддержки ИТ
16.10.2009 Cognizant покупает индийское подразделение UBS за $75 млн
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
17.07.2008 LETA IT-company представит новую ИТ-услугу для промышленных предприятий
18.10.2007 Softool 2007 собрал русские ERP
09.11.2006 LETA IT-company запускает пакет услуг по оптимизации бизнес-практик
19.09.2002 Обзор функциональных возможностей современных систем управления знаниями, документами и автоматизации бизнес-процессов
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
24.05.2022 No-code платформа помогает формализовать знания и повысить качество управления
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1287230, в очереди разбора - 806379.
Создано именных указателей - 145762.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.