Разделы


Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
25.11.2025 «Авантелеком» внедрил ИИ-помощника в контакт-центр Службы занятости населения Ставропольского края
21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
Импортозамещение 2022
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
13.01.2025 Программно-аппаратную платформу для разработки решений на основе нейроморфных технологий выложили в открытый доступ
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
22.04.2024 Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
29.02.2024 Сбербанк в 3,5 раза сократил время маршрутизации бизнес-клиентов к оператору контакт-центра при помощи ИИ-технологий
09.02.2024 Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
21.12.2023 Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
17.07.2023 В систему речевой аналитики VS Robotics интегрирована технология кластерного анализа данных
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
21.06.2023 Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
16.03.2023 Искусственный интеллект 2023
09.03.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
07.02.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
12.01.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
01.06.2022 Грантовый отбор «Антикризис-искусственный интеллект» поможет выводить отечественные цифровые продукты на новые рынки
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
25.12.2020 Merlion стала официальным дистрибьютором омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech
01.12.2020 Исследование: сколько зарабатывает искусственный интеллект в России
01.12.2020 Как компьютерные системы позволяют выжить в страшных автоавариях
13.07.2020 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
08.11.2019 Мониторинг законодательства в области ИКТ за октябрь 2019 г.
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
14.08.2018 Inoventica и МТТ открыли «Стартап-кассу» на 100 млн рублей
20.07.2018 Inoventica и МТТ открыли «Стартап-кассу» на 100 миллионов рублей
04.04.2018 Microsoft открыла бесплатные курсы по искусственному интеллекту на Python
20.02.2018 Навсегда убита культовая клавиатура, вошедшая в «Книгу Гиннеса»
27.12.2016 Интеллектуальные игры: как разумные машины меняют бизнес
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

29.07.2011 Николай Ильин: Система СЦ становится реальным инструментом госуправления
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416734, в очереди разбора - 727310.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.