Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
14.04.2023 Экономический эффект цифровой трансформации ВТБ составил более 300 млрд рублей
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
15.03.2023 Больше половины пассажиров ЦППК выбирают цифровые сервисы для оформления билетов
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
10.02.2023 МТС оцифровала новейшую многопрофильную больницу в Кузбассе
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
27.01.2023 Десять проектов ВТБ получили премию Global CIO «Проект года 2022»
18.01.2023 ВТБ сохранил 100 га леса с помощью безбумажных технологий
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
23.12.2022 «Детский мир» внедрил новую PIM-систему для управления товарным контентом
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
14.12.2022 ВТБ перевел обслуживание клиентов на новую отечественную платформу
14.12.2022 ВТБ: банковские клиенты переходят из офисов в онлайн
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
08.12.2022 Гибридные облачные решения – для безопасной модернизации компаний
29.11.2022 МТС разработала облачный сервис для глобального распределения интернет-трафика
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
18.11.2022 Softline купил международного разработчика финтех-продуктов
16.11.2022 ИТ-компания edna подключилась к сервису КЭДО HRlink
14.11.2022 В России стартовали продажи ноутбуков и миникомпьютеров на процессоре x86 — замене Intel и AMD
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
18.10.2022 Запущен единый зашифрованный онлайн-кабинет для банков и девелоперов
18.10.2022 Цифровизация промышленности: где найти замену иностранным продуктам
04.10.2022 Компания Just IT запустила новое бизнес-направление на платформе ITSM 365
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
28.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Metacommerce
28.09.2022 Как добиться импортонезависимости госинформсистем
26.09.2022 Дмитрий Малыгин, LLC Luxoft: Роль интеллектуальных ассистентов в развитии экосистем будет возрастать
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
28.08.2022 Как создать мобильное банковское приложение под ключ
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
14.07.2022 ЦППК начала тестирование нового интерфейса билетных автоматов
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463430, в очереди разбора - 724459.
Создано именных указателей - 199233.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.