Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


23.09.2025 Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center
18.09.2025 МТС Exolve внедрил цифровые сервисы для Skillbox
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
Импортозамещение 2022
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
11.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
11.09.2025 «Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
14.08.2025 «МТС Exolve» запустила речевую аналитику для «Европейского медицинского центра»
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
16.07.2025 «Лексиком» внедрил российскую PeopleOps‑платформу MainHero для управления развитием сотрудников
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
10.07.2025 В «МТС Линк» появилась возможность проводить встречи с субтитрами
07.07.2025 «Ростелеком» и «Талк лизинг» подписали соглашение о технологическом партнерстве
02.07.2025 ДОМ.РФ: «цифровые двойники» лифтов разработают участники обучения в Сириусе
20.06.2025 «Билайн» и «Лаборатория Касперского» создают сетевое решение для защиты смартфонов от онлайн-угроз
20.06.2025 «Билайн» и «ОТП Банк» заключили соглашение о стратегическом партнерстве
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
19.06.2025 «Сбер» и группа ЦРТ реализуют проект по внедрению генеративного искусственного интеллекта в Центре Алмазова
19.06.2025 В ГК «Точно» звонки анализирует искусственный интеллект Сбербанка
18.06.2025 «Билайн Big Data & AI» и Ivideon создают технологический альянс нового поколения для запуска бизнес-решений на основе искусственного интеллекта
18.06.2025 МТС и НИУ ВШЭ открывают набор на второй поток магистратуры по искусственному интеллекту
16.06.2025 «Яндекс» выпустил отчет об устойчивом развитии за 2024 год
04.06.2025 Сеченовский университет и «Билайн» Big Data & AI запустили исследование по дистанционному мониторингу пациентов c помощью ИИ
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
23.05.2025 Разработкой голоса на основе нейросетей для чат-бота московского метро «Александры» занималась группа ЦРТ
15.05.2025 «Авантелеком» и «АйПиМатика» договорились о технологическом партнерстве
12.05.2025 Правительство России создает центр по развитию ИИ
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Билайн увеличивает долю в Voca-Tech и укрепляет позиции на рынке голосовой аналитики
17.04.2025 «Билайн» увеличил долю в Voca-Tech
16.04.2025 МТС завершила основной этап формирования ИТ-вертикали
15.04.2025 BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC
10.04.2025 МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для MWS
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
31.03.2025 Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
26.03.2025 САТЕЛ представит экосистему решений для корпоративной связи на конференции CNews «Унифицированные коммуникации 2025»
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
19.03.2025 Законопроект Минцифры о борьбе с кибермошенниками может обернуться прослушкой россиян. Его критикуют бизнес и чиновники, но его все равно приняли
14.03.2025 «М.Видео-Эльдорадо» открыла магазин в новой концепции и совместно со Sber Metaverse Tech и «СберМаркетингом» запустила ИИ-консультанта «Эм.Ви»
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
06.03.2025 «Билайн» Big Data & AI повысил точность распознавания речи в аудиозаписях до 85%
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434074, в очереди разбора - 729258.
Создано именных указателей - 192936.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797