Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Телевидение кабельное - CATV - Cable Television


19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
24.02.2014 «Дом.ru» увеличил долю рынка
25.02.2014 Beeper обслуживает входящие обращения клиентов ТТК
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
13.01.2012 Абонентская база платного ТВ МТС достигла 3 млн
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
13.02.2012 Число абонентов «ЭР-Телекома» достигло 4 млн
22.03.2012 ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом»
26.04.2012 «Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции
27.04.2012 «Таттелеком» запустил мобильную связь и уличный Wi-Fi
06.07.2012 МТС запустила цифровой телесигнал по всей России
27.07.2012 Абонентская база «Орион Экспресс» достигла 750 тыс. человек
24.10.2012 Клиенты «Татфондбанка» теперь могут оплачивать штрафы ГИБДД через интернет-банк
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
16.02.2009 «Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
20.02.2009 В «Синтерра-Таттелеком» назначен генеральный директор
01.12.2009 «Комстар» подключил абонентов Новокузнецка к единой системе техподдержки
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
01.06.2007 Крупные кабельные компании открыли объединенный контакт-центр
04.06.2007 «Мостелеком» и НКС открыли объединённый call-центр
10.10.2007 "Стрим-ТВ" возглавил человек Элдара Разроева
18.12.2007 Быстрый доступ: МГТС станет новым «Стримом»
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
11.02.2005 "Ростовэлектросвязь" расширяет сеть ADSL
05.03.2005 ЮТК расширила правление
03.08.2004 "Кубаньэлектросвязь" ввела повременную оплату для юридических лиц
16.08.2004 ЮТК начала предоставлять видеоконференцсвязь
29.01.2003 NEC и Oki объявили о партнерстве на японском рынке IP-телефонии
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


21.12.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр Единого оператора газификации
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
17.05.2023 «Ростелеком» организует видеонаблюдение за ЕГЭ и ОГЭ в ЯНАО
23.05.2023 Искусственный интеллект и видеонаблюдение «Ростелекома» на Южном Урале помогут провести честное ЕГЭ
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
22.11.2023 МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
02.02.2024 МТС открыла предзаказ на Apple Vision Pro

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284751, в очереди разбора - 806455.
Создано именных указателей - 145230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.