Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Nuance Communications - ScanSoft


08.12.2017 Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
21.10.2014 Банк «Тинькофф» впервые в России внедрил распознавание клиентов по голосу
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения
30.10.2012 Мартин Веселка назначен вице-президентом Genesys по продажам в регионе СЕЕМЕ
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
09.10.2009 Nuance представила новый голос для синтеза речи на русском языке
05.07.2007 Новое ПО Avaya расширит возможности контакт-центров
24.09.2007 Avaya выпустила новые системы интерактивного речевого взаимодействия
03.10.2007 В Genesys назначен новый главный управляющий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373865, в очереди разбора - 748580.
Создано именных указателей - 179047.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.