Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Кибербезопасность - Fraud Detection - Anti-fraud - Антифрод - Системы противодействия мошенничеству


19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
26.04.2016 Assist повысила безопасность услуги проведения платежей при помощи системы IVR
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
27.05.2021 Оксана Сивокобильска, банк «Санкт-Петербург»: Российские банки занимают лидирующие позиции в мире по глубине цифровизации
28.04.2021 ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
23.06.2021 ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
12.09.2014 «Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков»
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
04.08.2023 В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
17.11.2023 Власти придумали, как уничтожить телефонных мошенников. На «Госуслугах» появится сервис проверки зарегистрированных на россиян номеров
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
15.03.2024 ФСБ обязала «Ростелеком» зачистить IP-телефонию. От мошенников
26.04.2024 «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
18.07.2024 Охота начинается: «Т-Банк» открывает доступ к фрод-рулетке — первому в мире сервису, где перехватываются звонки мошенников
01.10.2024 В пять раз снизилась обращаемость в «Билайн» по теме телефонного мошенничества среди клиентов старше 60 лет
18.10.2024 «Мотив» фиксирует снижение мошеннических звонков
04.02.2025 Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
03.07.2025 Каждая четвертая компания в России теряет деньги из-за фрода
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.