Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Omni - криптовалюта


17.10.2024 MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
15.07.2019 CTI завершила пилотное внедрение CTI Omni в контакт-центре Росбанка
15.07.2019 CTI завершила пилот по внедрению системы CTI Omni в контакт-центре Росбанка
08.07.2019 CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
21.10.2015 BSS представила концепцию развития и перспективные возможности платформы ДБО Correqts
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.