Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
BSS Digital2Speech - BSS CodyFi - BSS SignyFi - BSS VeryFi


07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
27.07.2022 «Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS
04.08.2022 «Рдтех» и BSS объявили о начале сотрудничеств
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
27.03.2023 «БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
30.05.2023 Inline Technologies модернизировала центр телефонного обслуживания ФССП России
23.08.2023 Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.