Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
HCL WebSphere - IBM WebSphere


14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
05.06.2012 «Алтайэнергобанк» увеличил пропускную способность своего контакт-центра более чем в 2 раз
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
15.08.2011 R-Style Softlab внедряет западную АБС в российском банке
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
26.06.2009 Интерес к BPM-проектам продиктован быстрой окупаемостью?
13.04.2009 «УРСА Банк» перевел подразделения на АБС IBSO
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка»
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
31.08.2006 IBM объявила о выпуске нового сервера порталов
01.09.2006 IBM: новое ПО для создания портальных решений
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.