Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems


20.11.2025 «ВейвАксесс» выступила ИТ-партнером «Петрович-Тех» в разработке системы оформления заказов «Пикассо»
14.11.2025 «Битрикс24» предоставит бизнесу интеграцию с Max
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
04.06.2025 Группа ДОМ.РФ и VK Tech займутся развитием ИИ-технологий для стройотрасли
27.05.2025 Разработчики WhyHappen и «Флат» представили российский омниканальный контактный центр
21.05.2025 ITFB Group и CraftTalk объявляют о стратегическом партнерстве в сфере HR-технологий и автоматизации коммуникаций
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
31.03.2025 Новый этап развития платформы унифицированных коммуникаций РТУ
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
25.06.2024 Проект миграции базы знаний «Систэм Электрик» c Confluence на Naumen KMS получил премию CNews «Импортозамещение года»
15.04.2024 Сервис «Диспетчер 24» за 12 лет обработал 28 млн звонков по всей стране
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
28.02.2024 «Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
03.11.2023 hh.ru и МТС Линк: в России растет доля вакансий с удаленным и гибридным режимом работы
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
26.04.2023 В Костроме запустили «горячую линию» на базе российского решения
16.03.2023 Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
13.01.2023 «Росатом» и администрация Сочи развивают технологии «Умного города»
26.12.2022 Дмитрий Чернышенко: Механизм совместной работы ведомств и регионов на площадке Координационного Центра доказал свою эффективность
10.11.2022 Николай Ульянов, Россельхозбанк: В следующем году доступ сотрудников к рабочим местам будет осуществляться по слепку лица
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
01.08.2022 РИР запускает систему управления обращениями граждан в Хабаровске
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
29.06.2022 «Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
21.03.2022 Власти уничтожат популярный ИТ-бизнес, но россиянам это понравится
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
20.12.2021 Ирина Степанова -

Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта

02.12.2021 Naumen и «Обит» стали стратегическими партнерами
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416149, в очереди разбора - 727287.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.