Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Часы - Watch


07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express
28.10.2015 Почему для бизнеса важна статистика телефонных звонков
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
01.04.2025 Cеть клиник «Тонус» сократила пропущенные звонки с Naumen WFM Cloud
17.06.2025 «Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.