Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Транспорт общественный - Коммунальный транспорт - Пассажирские перевозки - Public transport - Passenger transportation - муниципальные и коммерческие автобусы, троллейбусы и трамваи


24.06.2019 Умный город: хайп или реальность
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
05.12.2018 ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
25.05.2015 Volvo Bus и Ericsson разработают транспортную систему ITS4Mobility для латиноамериканского рынка
26.01.2016 OneTwoTrip расширяет стратегическое партнерство с Amadeus для диверсификации бизнеса
27.10.2016 «Ростелеком» создал облачный контакт-центр для «Тверьавтотранса»
21.12.2016 J’son & Partners Consulting: прогноз развития рынка подключенных автомобилей в России и в мире
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
23.06.2017 Orange Business Services обеспечит Careem унифицированной сетевой инфраструктурой
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
20.02.2021 В «Ситимобил» появилась опция вызова такси другому человеку
10.09.2021 Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
23.09.2021 «Аэрофлот» запустил сервис мультимодальных перевозок Trip&Fly
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
09.06.2014 «Уральские Авиалинии» оптимизируют обслуживание пассажиров с помощью Oracle Siebel CRM
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
13.05.2013 «Цезарь Сателлит» запускает «горячую линию» и консьерж-сервис для владельцев автомобилей Kia
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
29.05.2012 Genesys представила новое программное решение для обслуживания клиентов Mobile Engagement
21.10.2011 «Телеком-Экспресс» запустил для РЖД услугу бронирования билетов по телефону
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
21.03.2006 Пассажиров метро защитят электроникой
07.02.2005 17 февраля состоится конференция "Биометрия в авиационной безопасности 2005"
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

14.05.2014 Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи
12.04.2022 Российские аналоги Booking и Airbnb: 10 лучших сайтов для путешественников
25.04.2022 «ЭРА-ГЛОНАСС» под ударом. Отрасль лоббирует ее закрытие
02.02.2023 «Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
05.04.2024 Голосовой робот «МегаФона» поможет пассажирам авиакомпании NordStar успеть на рейс
06.08.2024 «Яндекс» запустил дешевое такси
10.01.2025 Система «ЭРА-ГЛОНАСС» передала свыше 92 тыс. аварийных вызовов автомобилистов в службы спасения за 2024 год
06.02.2025 Нижегородский центр обработки вызовов системы «112» за 2024 г. получил более 2 тысяч вызовов через систему «ЭРА-ГЛОНАСС»
28.05.2025 «Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363682, в очереди разбора - 753242.
Создано именных указателей - 176098.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.