Получите все материалы CNews по ключевому слову
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Филимонов Сергей
13.08.2013 | Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка? | |
15.05.2012 | CRM в банке ответит на капризы клиента | |
24.05.2011 | CRM изменяет будущее банков | |
24.06.2011 | Контакт-центры перебираются за МКАД | |
25.11.2011 | CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака" | |
24.11.2010 | CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ | |
18.02.2009 | Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций | |
30.10.2009 | ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373960, в очереди разбора - 748612.
Создано именных указателей - 179103.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.