Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Telegram Group


19.04.2019 Власти Таджикистана взвинтили цены на мобильный интернет для удобства граждан
10.06.2019 Лето от Zadarma: бесплатные 8-800, уведомление в Viber, интеграция со сторонними CRM
18.12.2019 Skype научился звонить пользователям, у которых нет ни аккаунта, ни установленного приложения
23.04.2018 Импортозамещение в госсекторе становится реальностью
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
06.06.2018 «Ростех» создал «убийцу» Skype — «вдвое дешевле аналога»
03.10.2018 Webbankir: чат-бот увеличил конверсию обращений в заявки в 8,5 раз
11.06.2020 БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
24.09.2020 «Норбит» внедрил постпродажный сервис сопровождения клиентов в Группе «Эталон»
05.10.2020 После 10 лет разработки появятся смартфоны на Fedora Linux
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
22.08.2016 «Ростелеком» и ФРИИ отыскали сразу четыре российских мессенджера для чиновников
22.08.2016 Украинская полиция переходит с Viber на Telegram
10.03.2017 Какой мессенджер самый популярный в России? На рынке сменился лидер
25.04.2017 Tele2 запустил VoWiFi-сервис на базе движка Spirit
24.05.2017 «Ростех» заявил о создании российского «убийцы Skype»
21.06.2017 Мобильная связь ДНР в западне между украинским прошлым и российским будущим. Репортаж
16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
17.10.2017 Новый бот ZadarmaBot позволяет уведомлять о пропущенных звонках в АТС и принимать SMS
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
22.11.2017 Skype исчез из всех магазинов приложений Китая, включая App Store
18.01.2021 Аналитики TWIN исследовали каналы коммуникаций в российских страховых компаниях
01.09.2021 «Мегафон» снизил тарифы для всех российских студентов
22.10.2021 «Инфосистемы джет» разработала коннектор для Genesys Pureconnect и CRM-системы Terrasoft Creatio
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
16.11.2021 Трафик мобильного интернета в московском метро за два года вырос в 19 раз
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
20.12.2021 На российском рынке ВКС лидируют отечественные решения с высоким экспортным потенциалом
20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
26.10.2022 «Телфин» расширил портфель продуктов
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
14.02.2023 «Телфин» запустил сервис Telme для звонков через Telegram для физических лиц
06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

22.03.2023 Антон Тен -

Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется

06.04.2023 В регионах чиновников начали массово пересаживать с Google Docs, Zoom, Skype и MS Exchange на решения VK
25.05.2023 На Хвалынском курорте ускорили мобильный интернет
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
14.06.2023 На рынке отечественных мессенджеров пока нет лидера
16.06.2023 Дачникам и сельчанам: «Мегафон» ускорил интернет в районе Чуйского тракта
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
10.07.2023 Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
13.07.2023 «Телфин» представил решение для приема и совершения звонков через Telegram прямо в CRM
26.07.2023 Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
20.11.2023 Анонимности в Рунете стало меньше. В России массово блокируют почтовые сервисы
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
11.01.2024 Telegram обогнал TikTok среди самых популярных приложений в новогодние праздники
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
15.02.2024 «МегаФон» ускорил интернет для жителей поселка Шексна
04.03.2024 Исходный код скандально знаменитого шпионского ПО Pegasus передадут WhatsApp
14.06.2024 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Требования клиентов растут,  просто видеоконференцсвязи уже недостаточно

27.05.2024 Сеть московских ресторанов перешла на отечественный корпоративный мессенджер
Рынок видеоконференцсвязи 2024
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
25.12.2024 Как дочка АвтоВАЗА переходила на российскую low-code платформу
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.