Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


10.11.2025 Эмодзи, стикеры, видеосообщения — «Битрикс24» обновил «Мессенджер»
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
06.11.2025 «Обит» трансформировал клиентский сервис СТД «Петрович» на базе технологий Naumen
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
09.09.2025 «Солар» усиливает защиту корпоративных сетей: представлена новая версия SWG-системы Solar webProxy 4.3.1
19.08.2025 В России стали доступны звонки в WhatsApp* для бизнеса
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
26.06.2025 Новая версия Solar webProxy 4.3: контроль трафика по приложениям с помощью DPI, фиды угроз от Solar 4RAYS и модуль webCAT
17.06.2025 «Яндекс» научил искусственный интеллект расшифровывать голосовые звонки
04.06.2025 В «Сферуме» зарегистрировано почти 35 млн пользователей
27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»
16.05.2025 Релиз сервера видеоконференцсвязи IVA MCU 24.0
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
30.01.2025 ИТ-компания IBS организовала коммуникации с помощью «Контур.Толка»
28.12.2024 Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
09.12.2024 Сбербанк: каждая вторая компания использует CRM-системы для работы с клиентами
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
19.10.2024 Дмитрий Головин, «МТС Линк»: Мы намерены задавать новые стандарты коммуникаций
11.09.2024 «Инфосистемы Джет» и «Протей ТЛ» расширили функционал стенда в шоуруме российских решений ВКС и унифицированных коммуникаций
11.09.2024 В России необходимо разработать национальный UC-стандарт
15.08.2024 «МТС Линк Чаты» появились на Linux и «в коробке»
30.07.2024 Вышла новая версия платформы IVA MCU
26.07.2024 Создатели «Контур.Фокус» вложат 2 миллиарда в «убийцу» Zoom
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
31.05.2024 Эксперты «Лаборатории Касперского» и сервиса «Сферум» рассказали о форматах общения детей в Сети
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
28.05.2024 Smartavia заменила Zoom и Skype российской платформой Dion
22.05.2024 Горнорудный гигант из Индии поставил российскую ВКС, не пожелав уходить в «облака»
25.04.2024 Учебный профиль «Сферум» предустановят на ноутбуки, поставляемые в школы по нацпроекту
16.04.2024 «Сферум» запускает программу поддержки цифровых педагогов
06.02.2024 Исследование «Сферума» и проекта «Твой Ход»: 86% молодежи видят в использовании мессенджеров возможности для саморазвития
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
26.01.2024 Число пользователей «Сферума» превысило 20 млн
10.01.2024 Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023 Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
18.12.2023 Белагропромбанк запустил платформу коммуникаций и видеобанкинг на базе TrueConf
18.12.2023 Андрей Врацкий, CEO eXpress: Просто мессенджер никому не нужен. Важна экосистема
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
29.08.2023 К старту учебного года учителя и школьники получат новые функции в «Сферуме»
14.08.2023 «Сферум» запускает бесплатный онлайн-курс для педагогов при поддержке Минпросвещения России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.