Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


26.09.2024 Госсектору стоит задуматься о сохранении цифрового лидерства
13.08.2024 MANGO OFFICE и Бизнес.Ру стали технологическими партнерами
02.08.2024 «Авантелеком» организовал единый контакт-центр для Центров занятости населения Хабаровская края
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
25.06.2024 МТС Exolve расширил возможности API платформы
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
14.06.2024 Андрей Врацкий -

Андрей Врацкий, eXpress: Требования клиентов растут,  просто видеоконференцсвязи уже недостаточно

28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
26.04.2024 Сервисы «Телфин» помогают ГК «Шанс» и сети магазинов «ОхотАктив» оценить эффективность работы сотрудников
23.04.2024 Разработчик IP-телефонии «Авантелеком» вступил в «Руссофт»
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть
28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров
08.11.2023 «Авантелеком» разработал на базе нейросети систему речевой аналитики SferaGPT
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
01.11.2023 билайн запустил обновленную речевую аналитику звонков для бизнеса
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
28.08.2023 Aurus представила релиз новой версии системы записи звонков PhoneUP с поддержкой всех IP-ATC
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
09.08.2023 UIS и CoMagic объединяются для создания единой системы управления коммуникациями
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
21.06.2023 Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса
07.06.2023 «Сбер» открыл полный доступ к своей платформе синтеза и распознавания речи SaluteSpeech
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
30.11.2022 Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464003, в очереди разбора - 724355.
Создано именных указателей - 199373.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.