05.03.2026
Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
07.08.2024
Александр Ходинов, NAUKA LAB: Лаборатория будет отслеживать появление перспективных российских ИТ-продуктов для бизнеса
01.08.2024
«МТС Бизнес» вышел на «Авито Услуги»
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
20.03.2024
«АйТимс» расширил спектр услуг: заказчики смогут отдать информационную безопасность на аутсорс на базе решений «СерчИнформ»
26.12.2023
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023
Олег Тремзин, Softline: За этот год значительный рост и развитие показали направления, связанные с техподдержкой и аутсорсингом
09.12.2023
Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
19.10.2023
«Телфин» оптимизировал решение связи для «Серчинформ» в 11 часовых зонах России
07.09.2023
«Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
20.04.2023
«Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
07.02.2023
«Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии
06.12.2022
«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022
CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
13.10.2022
«Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
14.09.2022
Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
02.08.2022
Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
23.06.2022
Oberon и «Агат РТ» будут вместе развивать импортонезависимую телефонию
17.05.2022
MES по-русски: чем заменить зарубежные системы управления производственными процессами
03.03.2022
Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”»
24.01.2022
Олег Тремзин - Импортозамещение в 2021 году перестало быть хайпом
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
28.09.2021
Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
20.05.2021
«БАТ Россия» и МТС начали масштабный проект по ИТ-аутсорсингу
30.03.2021
Как рассчитать экономическую эффективность использования ИТ-инфраструктуры
28.12.2020
Эдгарс Пузо, Atos - Бизнес вернулся к переоценке значения ИТ в цепочке добавленной стоимости
28.12.2020
Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
23.11.2020
«Перекрёсток» внедрил технологию цифрового рекрутинга Skillaz
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
23.06.2019
Финансовый сектор растет вокруг данных о клиентах
11.06.2019
Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
12.12.2018
Облака: переводим технологии в бизнес-модели
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
05.06.2018
Сбербанк построил «уникальную» систему онлайн-услуг для малого и среднего бизнеса
14.05.2018
«Синимекс» представила итоги за 2017 год
18.09.2017
Оптимизация ИТ-затрат: как сэкономить, не снижая уровень сервиса
26.07.2017
ИТ-директор ТМК: «Цифровизация ускоряет развитие металлургии»
24.03.2017
ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
20.03.2017
На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
21.02.2017
Алексей Кречетов - Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»
31.10.2016
Александр Гольцов - Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем
04.08.2016
Эксперты «Крок» помогли «РуссНефти» обеспечить высокую надежность инфраструктуры и подготовиться к строительству резервного ЦОДа
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
08.06.2016
Что такое гибридные ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432478, в очереди разбора - 729337.
Создано именных указателей - 192524.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
