28.03.2019
Представлено решение Korus CRM | Messengers для Microsoft Dynamics 365
08.07.2019
CTI обновила собственное ПО CTI Omni для контакт-центров
06.04.2020
Mail.ru возродила мессенджер ICQ. Что в нем нового?
28.05.2020
Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
28.02.2020
От 5G до облака: какие технологические тренды будут актуальны в ближайшее время
23.04.2018
Импортозамещение в госсекторе становится реальностью
03.12.2018
Гонишь в дверь, а они в окно!
18.04.2018
РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
02.08.2018
WhatsApp вводит платные сообщения, чтобы не было беспорядка
17.09.2018
Дайджест утечек InfoWatch: как утекают данные автопроизводителей
25.12.2018
«ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
12.11.2020
Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
11.06.2020
БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
23.07.2020
«М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
28.07.2020
«Мегас Вендинг» автоматизировал критические бизнес-задачи с помощью Okdesk
10.12.2020
«Альфастрахование» и Альфа-банк запустили продажи страховой защиты через чат-бот Alfa Message
28.12.2020
Виртуальный ассистент метро Москвы автоматизировал более 88% обращений и появился в новых каналах
01.07.2015
Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
05.04.2017
ИТ-стартап: Для детей компьютер должен быть не развлечением, а инструментом развития
04.12.2017
Как превратить свой бизнес в мобильное предприятие
22.08.2016
«Ростелеком» и ФРИИ отыскали сразу четыре российских мессенджера для чиновников
09.12.2016
«Триколор ТВ» представил новые каналы обслуживания абонентов
09.03.2021
Как компании продают себя на рынке труда
01.02.2021
Резидент «Сколково» помог «Магниту» разработать семейство чат-ботов
08.02.2021
Стартап с российскими корнями Postoplan привлек деньги эстонского «единорога»
26.03.2021
Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
21.04.2021
«Норбит» внедрила CRM-систему Creatio в компании Redmond
18.05.2021
«Террасофт» приглашает на презентацию новой версии low-code платформы Creatio 7.18
20.05.2021
«Битрикс24» достиг отметки в 9 миллионов зарегистрированных компаний
16.06.2021
Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
16.07.2021
Softline перевела некоммерческий университет UniMinuto в Колумбии в онлайн
19.07.2019
Лучшие почтовые клиенты для ПК: выбор ZOOM
24.10.2019
Советы ZOOM: как ускорить работу смартфона
04.07.2021
Обзор телефона Panasonic KX-TF200: универсальная классика
12.08.2021
Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
23.09.2021
«Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
28.09.2021
Вышел Solar Dozor 7.5 с новым macOS-агентом, контролем Webeх Teams и отчетностью по поведению сотрудников
28.05.2014
Обновлен облачный сервис «Битрикс24»
28.09.2012
VoIP-продуктами Spirit пользуются более миллиарда человек
05.10.2021
Произошел крупнейший сбой в истории интернета, оставивший мир без Facebook, WhatsApp и Instagram. Что это было?
20.10.2021
Как меняется отношение к импортозамещению
22.10.2021
«Инфосистемы джет» разработала коннектор для Genesys Pureconnect и CRM-системы Terrasoft Creatio
04.11.2021
Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
30.11.2017
Андрей Чапчаев - Промышленная
безопасность – новая ниша для российских игроков ИБ
25.04.2019
Робин Де Кейзер, Orange - Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента
12.11.2019
Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» - СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM
13.07.2021
Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
23.11.2021
«Нижнекамскшина» организует систему оперативных отчетов производства с 1С:MES
30.11.2021
Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
24.02.2022
AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
Мобильность в бизнесе 2021
16.03.2022
CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
22.03.2022
Денис Селезнёв - Сегодня главный ИТ-риск в нестабильности привычных инструментов работы
13.02.2024
Как очистить кэш WhatsApp и Telegram, чтобы освободить память на смартфоне и ПК
18.05.2022
Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
25.05.2022
Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
07.06.2022
Telegram вводит платную подписку. Пользователям предложат платить за стикеры и аватары
24.06.2022
Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
28.06.2022
«Сберкорус» представил обновленную версию кадрового ЭДО
05.07.2022
Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
03.10.2022
Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
12.09.2022
Как технологии помогают спасать бездомных кошек
21.10.2022
Андрей Рыбинцев, «Авито»: За два года безопасность на платформе выросла в 20 раз
26.10.2022
«Телфин» расширил портфель продуктов
01.12.2022
«Авито работа» приобретает контрольную долю в казахстанском сервисе чат-ботов HR Messenger
06.12.2022
Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
06.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
21.12.2022
Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
16.03.2023
Александр Бровко - Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там
23.03.2023
5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
12.04.2023
В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
18.04.2023
Как санкции влияют на ход цифровизации российской промышленности
04.01.2024
Как очистить память на Android-смартфоне: 7 способов
16.05.2023
Как экономить мобильный интернет: 10 советов для Android-смартфонов и iPhone
25.05.2023
В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
28.05.2023
Обзор смартфона Huawei P60: фотофлагман 2023 года
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
28.06.2023
«Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
28.06.2023
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
10.07.2023
Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
19.07.2023
Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься боксом
03.08.2023
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
22.09.2023
11 функций WhatsApp, о которых не все знают
15.03.2024
Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1282751, в очереди разбора - 806130.
Создано именных указателей - 144852.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
