Разделы


Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


19.04.2018 ТТК выходит на рынок виртуальных АТС
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
12.04.2013 «Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис»
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
26.07.2012 «Манго Телеком» оптимизировал свою облачную АТС для территориально-распределенных организаций
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
02.12.2010 Orange открыл новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
08.08.2006 "Квазар-Микро" выполнила проект по внедрению комплекса USSD для МТС
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284484, в очереди разбора - 806265.
Создано именных указателей - 145212.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.