Разделы


Россия - СЗФО - Ленинградская область - Ленобласть
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
03.08.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за июль 2015 г.

18.07.2016 Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
26.02.2015 «Ростелеком» дарит телефонные аппараты абонентам в Ленинградской области
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
03.03.2021 «Светец» внес вклад в цифровизацию здравоохранения Ленобласти
22.09.2021 «Магнит» запустил онлайн-аптеку в регионах
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
10.04.2013 «СвязьКомплект» выявил основные тенденции рынка оборудования для корпоративной связи в 1 квартале 2013 г.
16.04.2013 «НИС» развернет инфраструктуру сетей виртуального оператора в 15 регионах России
02.09.2013 «Ростелеком» обеспечит интернет-трансляцию выборов в единый день голосования в 5 регионах
05.09.2013 «Ростелеком» запустил портал webvybory2013.ru для видеонаблюдения за выборами в единый день голосования
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
11.11.2009 «Стэп Лоджик» строит контакт-центр для «Северо-Западного Телекома»
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
28.05.2008 Филиал «СКБ Контур» отчитался о работе за год
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
19.12.2005 Avaya модернизировала контакт-центр "МегаФона"
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

06.10.2022 «Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
25.10.2022 В восьми регионах СЗФО внедрили цифровые сервисы здравоохранения «Сбера»
19.12.2022 Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
15.01.2024 Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тыс. звонков от детей
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
01.07.2024 Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
30.07.2024 ИИ от МТС поможет петербуржцам анализировать звонки и чаты
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.