Разделы


АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС
+
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free


14.04.2015 МТТ запускает новую платформу бизнес-коммуникаций – «МТТ Бизнес»
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
08.07.2015 МТТ предложит своим абонентам заказ облачных сервисов Inoventica в «один клик»
11.09.2015 «Альфа-Информ» организовал контакт-центр для «Региональной сетевой компании»
02.10.2015 Mango Office обеспечит бизнес Хабаровска облачными сервисами для коммуникаций
06.04.2016 Orange Business Services предоставляет услуги виртуального контакт-центра для Touch Bank
27.04.2016 «МТТ Бизнес» запускает прямые номера в 19 городах России
14.11.2017 ТТК организовал единый контакт-центр для клиентов «РЖД» в Ростове-на-Дону
24.03.2021 Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе»
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
25.08.2014 МФЦ Иркутской области с помощью платформы Naumen принимает звонки по 200 видам госуслуг
13.10.2014 «Ростелеком» открыл в Челябинске контакт-центр
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
05.06.2013 «Ростелеком» открыл в Кирове площадку единого распределенного центра обслуживания вызовов
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
17.05.2011 «Новион» начинает предоставлять СМБ-компаниям услуги виртуальной IP-АТС по модели SaaS
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
02.12.2010 Orange открыл новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
27.09.2002 О говорящем ЖК-дисплее и законсервированном телефоне
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.