Разделы


АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


16.03.2020 Сеть «Медси» расширила возможности коммуникационной платформы на базе новых решений Avaya
02.10.2020 В Пензенской областной клинической больнице вводят систему голосового заполнения медицинских протоколов, разработанную группой ЦРТ
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
12.02.2015 Оптимизация в кризис: как повысить эффективность контакт-центра
28.01.2015 «1С-Рарус» автоматизировал «Бочкаревский пивоваренный завод»
06.08.2015 Облачный сервис IBM поможет безопасно интегрировать компьютеры Mac в ИТ-инфраструктуру
14.03.2017 TrueConf купила AV-интегратора Unitsolutions
22.05.2017 CTI завершил очередной этап модернизации контакт-центра «Ростелекома» в Сибири
06.09.2017 РЖД оптимизировала работу с вокзальными субарендаторами с помощью «1С:Документооборот 8»
15.04.2014 Кассовое оборудование: Self-Checkout в ожидании светлого будущего
16.12.2014 Технологии Genesys помогли быстрому росту контакт-центра Front Line
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
17.10.2013 GMCS: Независимые торговые сети способны успешно конкурировать с федеральными
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
28.08.2013 Производитель пластиковых окон «Панорама» выбрал сall-центр Infinity
20.09.2013 Barclays намерен сэкономить $1 млрд благодаря ИТ
11.10.2013 «Ресурс Сервис» автоматизировал учет ИТ-активов для «Гипротрубопровода»
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
25.05.2012 HP намерена повысить эффективность бизнеса и сэкономить до $3,5 млрд до конца 2014 г.
26.06.2012 «АйТи» оснастила Хабаровский аэропорт новой системой информирования пассажиров
09.10.2012 «Астерос» подготовил новый терминал аэропорта Владивостока к обслуживанию саммита АТЭС-2012
18.01.2011 Novell выпустила комплексное решение для управления конечными точками ZENworks 11
12.08.2011 «Славянка» под защитой «Лаборатории Касперского»
19.10.2011 В Санкт-Петербурге открылся офис «Сбербанка» нового формата
31.10.2011 VMware выпускает новые решения для управления ИТ-процессами в СМБ-компаниях
21.07.2010 «Праздник» автоматизировал склад с помощью Axelot на базе решения «1С-Логистика:Управление складом 3.0»
29.09.2010 «Медиа-Консалт» завершил внедрение новой редакции системы «1С:Управление торговлей 8» в сети магазинов «Интертек»
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
04.08.2008 Гостиничное ПО в России: кто есть кто?
18.03.2008 Symantec Altiris Workflow Solution автоматизирует ИТ-процессы
04.08.2008 «Пилот» оптимизировал продажи в сети магазинов «Детский мир»
13.11.2008 «Омскгражданпроект» создал внутренний портал на базе Office SharePoint Server 2007
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
21.03.2007 Ресторан «Русский Фабрикантъ» выбрал решения «1С-Рарус»
23.05.2007 «Евросеть» в Беларуси автоматизировала 100 салонов связи
06.07.2007 «1С-Рарус» автоматизировал гастро-паб «Ту Бир»
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
17.03.2004 Gartner предсказывает большое будущее ИТ-аутсорсингу
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
25.05.2022 Олег Чебулаев -

Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис

09.11.2022 Рынок ИБ затормозил после «ковидного» рывка
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
27.07.2023 МТС запустила ИИ-видеоаналитику для ритейлеров
05.12.2023 Napoleon IT разработал систему автозаказа на базе low-code платформы для ритейла и FMCG
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
13.11.2024 «Кофемания» запустила приложение для поваров на базе портальных low-code-технологий Naumen
26.12.2024 Бригады скорой помощи Ленобласти обеспечили отечественными планшетами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.