Разделы


АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


23.10.2019 Решение для контакт-центров «Мегафона» станет доступно банкам и ритейлу
11.11.2019 «Шторм технологии» показали продукт СASCANA в действии
23.12.2019 Avaya откроет доступ к своей платформе для контакт-центров из облака Microsoft
04.02.2020 «Ростелеком» и Redmadrobot разработали корпоративное мобильное приложение RT Life
04.02.2020 «Ростелеком» и Redmadrobot представили мобильное приложение RT Life
26.03.2020 «Айтеко» предлагает комплекс цифровых решений для удаленной работы
31.03.2020 «1С» представила антикризисный пакет «1С-Просто» для розницы
19.03.2020 ИТ во время пандемии. Как директор по информационным технологиям должен изменить работу своей компании
25.05.2020 Чем полноценные цифровые рабочие места лучше обычной «удаленки» и мессенджеров
21.02.2018 Какой будет корпоративная связь в цифровом обществе?
26.06.2018 ИТ-директора SMB-сектора переходят в статус бизнес-партнеров
16.06.2020 Как улучшить работу ресторанной сети быстрого обслуживания, переведя бэкофис в «цифру»
30.06.2020 Школы и вузы на удаленке: какие ИТ помогают учить и учиться дома
15.07.2020 Как сделать комфортной удаленную работу
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
20.11.2020 Новый контакт-центр ВТБ сможет ежемесячно принимать более миллиона обращений клиентов
10.12.2020 БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
18.12.2020 Samsung представила планшет Galaxy Tab A 8.0” Kids Edition для маленьких пользователей. Цена
21.12.2020 БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
27.03.2015 Э-Правительство: Государство ищет пути взаимодействия с бизнесом
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.03.2016 Нужно ли контролировать личные коммуникации на работе
06.04.2016 Как «Ингосстрах» унифицировал коммуникации
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
29.06.2015 Polycom дополнила платформу RealPresence двумя новыми технологиями
01.12.2015 «1С-Рарус» выпустил третье поколение программы для интеграции «1С» с телефонией
08.07.2016 Вячеслав Морозов назначен директором по развитию бизнеса Genesys в России и СНГ
07.09.2016 LantaGroup построила систему видеоконференцсвязи для «Леруа Мерлен»
09.03.2017 Infotell мигрировал на платформу Naumen Contact Center
09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
17.07.2017 «Смарт Лайн» и RuSIEM представили совместное решение для защиты корпоративных данных
19.07.2017 «Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
24.05.2021 Павел Пугачев, замминистра здравоохранения РФ, в интервью CNews — о ходе цифровизации здравоохранения в России
03.02.2021 Poly представила линейку персональных видеоустройств для удаленной работы Studio P Series
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
13.04.2021 «Сбер» откроет контактный центр в Казани
04.08.2021 Из российской ИТ-компании массово увольняют сотрудников по совету Big Data
14.09.2021 Microsoft представила новые функции для поддержки гибридной работы
15.09.2021 Microsoft представила новые функции для поддержки гибридной работы
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
11.04.2013 Консьюмеризация в ИТ: главные тренды
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
07.02.2013 Выручка Genesys по итогам 2012 г. превысила $610 млн
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
02.04.2012 Корпоративные коммуникации переходят в "облака"
03.02.2012 BSS обновила систему для ДБО юрлиц «ДБО BS-Client» до версии 3.17.9
05.06.2012 «Телигент» представил обновленный комплекс продуктов для обслуживания клиентов на основе веб-технологий
04.12.2012 BSS анонсировала новые решения по предотвращению мошенничества при работе в системах ДБО
02.11.2011 Самый необычный смартфон: первый взгляд LG Doubleplay с двумя дисплеями
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
04.02.2010 EOS for SharePoint: ЕСМ и СЭД в одном
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
25.08.2010 Дмитрий Лившиц: iPad упрощает работу с СЭД
15.09.2010 СЭД на базе SharePoint: чье решение выбрать?
12.10.2021 Microsoft представила новые функции Teams, Outlook и Office 365 для создания инклюзивных гибридных рабочих мест
06.10.2008 Утечки данных: ИТ не виноваты?
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
21.06.2002 Неделя в Сети: расцвет рекламы, емэйлозависимость и душа персиянки
10.07.2002 Британцев увольняют за использование интернета в личных целях
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
13.09.2001 Lycos Europe сократит 300 рабочих мест
16.02.2000 Клинтон провел саммит по вопросам компьютерной безопасности
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
19.01.2022 Темпы роста мирового и российского рынка ИТ-услуг практически сравнялись
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
28.02.2022 Как выбрать персональные видеоустройства для удаленной работы
09.06.2022 Стартап Xsolla, уволивший 150 человек по совету Big Data, ликвидирует главный российский офис
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
23.11.2022 Российский разработчик и производитель интеллектуальных систем безопасности Rubezh перевел коммуникации на платформу TrueConf
20.12.2022 В «Дневник.ру» появились сообщества с аудиторией больше миллиона подписчиков
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
05.01.2023 Названы самые худшие специальности для карьеры в ИТ-отрасли
21.02.2023 Life Pay представила приложение Life Pos, способное заменить привычное кассовое оборудование
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
27.03.2023 «Базальт СПО» и «Спирит корп» обеспечили надежность видеоконференцсвязи для корпоративных пользователей
25.04.2023 «Ростелеком-Солар» представила новую версию DLP-системы Solar Dozor
23.06.2023 На российское ПО перешел крупнейший в Индии производитель военных самолетов и вертолетов
01.08.2023 Минцифры после атаки БПЛА переходит на частичную удаленку, но рассчитывает вернуться в привычный режим
Чем заменить Zoom, Slack и Microsoft Teams?
22.03.2024 Больше общения и акцент на ИБ: как устроен гибридный офис
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357817, в очереди разбора - 757708.
Создано именных указателей - 174184.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153