Разделы


ЖКХ - Жилищно-коммунальное хозяйство - ЖКУ - Жилищно-коммунальные услуги
+
Савицкий Андрей


06.02.2025 Работой голосового помощника на городских горячих линиях довольны 96% москвичей
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
31.07.2024 Постоянное обучение и любовь к людям: ДИТ Москвы — о работе операторов городских горячих линий
29.01.2024 Искусственный интеллект помогает улучшить качество консультаций на городских горячих линиях
28.08.2023 Более 1,7 млн звонков приняла горячая линия единой справочной службы соцзащиты за четыре года
03.07.2023 Цифровой аудитор общегородского контакт-центра проанализировал около 2500 диалогов специалистов горячих линий
10.01.2023 Более 61 млн звонков обработал в 2022 г. общегородской контакт-центр
04.05.2022 Подсказки путешественникам: на горячей линии для туристов заработал голосовой помощник
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
02.11.2017 О готовности патента на работу гостей Москвы проинформирует робот
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416333, в очереди разбора - 727325.
Создано именных указателей - 189928.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.