Разделы


HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь
+
Service level - Уровень сервиса - Уровень обслуживания


23.04.2025 ГК «Самолет» усилила клиентский сервис благодаря интеллектуальной системе управления знаниями на Naumen
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
10.12.2012 Sabre Travel Network проводит миграцию ростовского агентства «Мэверик Люфтганза Сити Центр» на платформу Sabre
22.10.2012 Евгений Жигунов: Перспективы карьерного роста в аутсорсинговой компании выше
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
17.08.2011 Softline и Symantec предоставят полный спектр услуг и решений для обеспечения ИБ
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
18.12.2008 Allsoft.ru построил call-центр на базе решения Naumen
05.09.2008 «Комильфо:Салон Красоты» внедрили в первом spa-салоне Дагестана
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418381, в очереди разбора - 726296.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.