Разделы


VK - Mail.ru Одноклассники
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени


18.03.2019 «Яндекс» запустил «скучную» соцсеть с искусственным интеллектом
28.03.2019 Mail.ru начала брать обслуживание чужой ИТ-инфраструктуры в свое облако
24.09.2019 «Одноклассники» научились скрывать местонахождение пользователя, размывая фон при видеозвонках
26.11.2019 «Я.Стример» интегрировался с WASD.TV
31.03.2020 Mail.ru Group зафиксировала рост числа аудио- и видеозвонков в своих мессенджерах и соцсетях
21.04.2020 В Mail.ru появились видеозвонки. Ими можно пользоваться без регистрации
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
06.07.2018 Telegram может тайно читать сообщения пользователей. Видео
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
21.12.2020 Mail.ru и «Ростелеком» создали «убийцу» Zoom
14.01.2015 Обновлен «Агент Mail.Ru» для Android: редизайн и общение в социальных сетях
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
10.02.2015 WebMoney обновила линейку мобильных приложений
25.03.2016 Вышла первая полноценная ICQ для Linux
09.12.2016 «Триколор ТВ» представил новые каналы обслуживания абонентов
13.03.2017 «Одноклассники» запускают службу поддержки пользователей в мессенджере
30.03.2017 В «Одноклассниках» появились интернет-магазины
11.10.2017 Mail.Ru Group запустила десктопную версию мессенджера TamTam
15.06.2021 «Юла» представила публичный отчет о борьбе с мошенниками за первый квартал 2021 года
09.08.2021 Чем опасен ваш старый номер мобильного телефона
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
23.09.2021 «Одноклассники» запустили сервис распознавания аудиосообщений
23.09.2014 Смартфоны Haier W867, W757 и W701: как подготовить ребенка к школе?
29.10.2014 На пользователей Steam охотится очередной троян
21.06.2012 В ICQ для iPhone и Android появилась возможность подключения «Одноклассников»
04.08.2011 SearchInform представила средство контроля чатов в соцсетях
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
29.08.2022 Пишут в ночи и не следят за историей сообщений: что россиянам не нравится в родительских чатах
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
19.10.2022 Власти порекомендовали российской промышленности отказаться от WhatApp и Zoom
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
02.11.2022 «Одноклассники» запустили игры в онлайн-чате с поддержкой
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
12.01.2023 Онлайн 24/7: россияне обсуждают работу в мессенджерах по вечерам и в выходные
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
03.04.2023 Экономим с умом: 10 лучших сервисов с промокодами
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
24.08.2023 В «Серчинформ КИБ» реализована поддержка АРМ ГС
30.08.2023 В «Одноклассниках» появилась отдельная служба поддержки для блогеров
01.09.2023 VK запретил устанавливать свой мессенджер на iPhone с джейлбрейком и Android с root-доступом
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
07.12.2023 61% россиян раздражает долгое молчание в рабочих чатах
11.12.2023 «Ингосстрах» и CraftTalk тестируют сценарии и возможности использования GPT в работе контакт-центра
10.01.2024 Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
06.02.2024 Исследование «Сферума» и проекта «Твой Ход»: 86% молодежи видят в использовании мессенджеров возможности для саморазвития

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.