Разделы


ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
05.07.2013 Родился русский ITIL
28.09.2013 Госинформатизация – курс на социальную сферу
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
13.11.2013 «К-раута» и MAYKOR: ИТ-аутсорсинг по международным стандартам
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
24.01.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
04.04.2012 Юрий Овчаренко: Людям, "облакам" и серверам нужно одно - чтобы о них заботились
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
01.09.2011 Страховщики преодолели кризис: свидетельствуют сервера
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
11.01.2010 Как управлять имиджем ИТ-систем
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
02.03.2009 Виртуализация 2.0: что дальше?
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
30.01.2008 ИТ-расследование: чем живет российская розница
10.01.2008 ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
02.04.2008 ИТ-бенчмаркинг. Опыт "Лукойл-Информа"
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
23.10.2008 Как обеспечить глобальный ИТ-контроль?
10.11.2008 Денис Калинин: Время аутсорсинга пришло
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
30.01.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
18.03.2008 Symantec Altiris Workflow Solution автоматизирует ИТ-процессы
21.03.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
07.06.2008 CIO Congress «Белые ночи IT»: итоги
11.06.2008 Digital Design внедрила АСУ службы поддержки пользователей в ОАО «РЖД»
30.07.2008 ИТ- и бизнес-риски тесно взаимосвязаны: исследование HP
10.01.2007 Digital Design проконсультировала JTI
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
01.03.2007 Процессное управление ИТ: как не "утопить" проект?
14.03.2007 ИТ-услуги: есть ли альтернатива ITIL?
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
09.08.2007 HP PPM: куда уходят проектные ресурсы?
20.08.2007 HP Universal CMDB: единство не всегда бардак
23.08.2007 Microsoft: как избавиться от хаоса в ПО
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
18.10.2007 Энн Буррис: развитие аутсорсинга в России неизбежно
28.02.2007 Систему «Итилиум» впервые внедряют на Украине
22.03.2007 «Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
12.04.2007 «5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
16.04.2007 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
17.04.2007 IBM предложила свободно распространяемое ПО для управления сервисами
15.05.2007 29 мая состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
01.08.2007 «Абсолют Банк» разработал концепцию управления ИТ-сервисами
29.10.2007 Symantec анонсирует новые решения для автоматизации ИТ-услуг
23.11.2007 IBM развивает инициативу «автономных вычислений»: новые технологии
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
29.05.2006 Стратегия развития ИТ в электроэнергетике. Опыт ОГК-2
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
25.04.2006 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
16.05.2006 1 июня состоится конференция по управлению ИТ-услугами на предприятии
23.05.2006 ФОРС стал партнером Serena
30.05.2006 IBM: новое ПО для автоматизации ИТ-процессов
28.06.2006 "ГВЦ Энергетики" взялся за "ОГК-4"
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
14.07.2006 "МДМ-Банк" внедрил систему управления ИТ-сервисами
18.12.2006 ВЭБ оптимизирует ИТ-деятельность
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
03.02.2005 Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
12.04.2005 "ГВЦ Энергетики" переходит на ITIL
17.05.2005 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
26.10.2005 "Вимм-Билль-Данн" модернизирует ИТ-департамент
01.11.2005 На этой неделе заканчивается льготная регистрация участников 12-го российского CIO-Форума
03.11.2005 Завтра заканчивается льготная регистрация участников 12-го российского CIO-Форума
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
15.12.2005 "Сильвинит" организовал поддержку ИТ-сервисов
04.02.2004 Шамиль Шакиров: Проектный бизнес сравним с джазовой импровизацией
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
10.03.2004 SAS выпустил решение анализа работы ИТ-подразделений
11.05.2004 3 июня пройдёт конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии: как преодолеть разобщенность ИТ и бизнеса?"
29.12.2004 ИТ-проекты не имеют цены?
17.11.2003 Заурбек Алехин: Профессионалами ITSM становятся только при получении опыта выполнения реальных проектов
21.07.2003 Обучение по программе ITIL: в России появились первые специалисты
24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
30.09.2002 Курс по IT Service Management впервые пройдет в России
08.04.2014 Евгений Болгарин - Мы хотим уйти от ручной регистрации пассажиров
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
25.12.2015 Сергей Кондарев - Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры – вопрос психологии заказчика
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
21.07.2003 Обучение по программе ITIL: в России появились первые специалисты
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.