Разделы


IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.11.2025 Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
07.11.2025 MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
18.09.2025 МТС Exolve внедрил цифровые сервисы для Skillbox
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
27.05.2025 «Авантелеком» перезапустил контакт-центр ТРИЦ «Инфоцентр»
20.05.2025 Коммуникационные сервисы «Телфин» и Envybox увеличили число заявок колл-центра RocketCall на 60%
15.05.2025 «Авантелеком» и «АйПиМатика» договорились о технологическом партнерстве
22.04.2025 «Авантелеком» перевел телефонию Дальневосточного государственного университета путей сообщения на российское ПО
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 «М.Видео-Эльдорадо» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
26.02.2025 МТС Exolve реализовал сервис речевой аналитики для «АтомЭнерго»
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
29.10.2024 «Авантелеком» запустил собственный пограничный контроллер сессий Sfera SBC
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Платформа «Сфера» от «Авантелеком» вошла в Реестр российского ПО
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
28.06.2024 Mango Office интегрировал виртуальную АТС и контакт-центр в работу московского ЖКХ-оператора
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
29.05.2024 «Айтеко» реализовала масштабный проект по созданию единого пространства коммуникаций для ГК «Газпром Бурение»
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
23.04.2024 Разработчик IP-телефонии «Авантелеком» вступил в «Руссофт»
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

15.03.2024 ФСБ обязала «Ростелеком» зачистить IP-телефонию. От мошенников
06.03.2024 В 2023 г. 30% компаний перешли на российские IP-АТС вместо зарубежных
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
14.12.2023 Робот «Захар» запишет к врачу
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023 «Авантелеком» объединил Центры занятости населения Тамбова в единую коммуникационную сеть
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
25.09.2023 «Авантелеком» представил ПО для проприетарного оборудования Cisco и Avaya
20.09.2023 билайн бизнес запустил приложение для звонков через интернет
28.08.2023 Aurus представила релиз новой версии системы записи звонков PhoneUP с поддержкой всех IP-ATC
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416693, в очереди разбора - 727269.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.