Разделы


МКБ - Московский кредитный банк
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.12.2025 МКБ внедряет отечественную CRM-платформу «Модус» ИТ-холдинга «Т1»
11.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
06.05.2024 Средний и малый бизнес не спешит поддерживать отечественного ИТ-производителя
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
12.12.2023 МКБ внедрил систему управления клиентскими данными
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
09.10.2023 «Лига цифровой экономики» и DIS Group договорились о совместном продвижении российских решений в области управления данными
25.08.2023 Управление на основе данных: как выбрать АРМ-систему
16.05.2023 Когда программисты не нужны. Ведущие эксперты обсудят Low-code на CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
13.03.2023 Российская платформа «Плюс7 формИТ» обеспечит интеграцию данных в МКБ
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
14.04.2022 МКБ оптимизирует процессы с помощью интеграции данных
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
04.08.2021 Удостоверяющий центр «Ростеха» получил статус доверенного лица ФНС
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
21.04.2021 Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 МКБ и «Мегафон» предлагают бизнесу особые условия
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
23.09.2020 МКБ и ITFB Group внедрили систему автоматической обработки клиентских документов
27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
10.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
03.07.2019 МКБ присоединился к ассоциации «Финтех»
28.02.2019 МКБ обновил CRM для ведения корпоративного бизнеса
19.10.2018 Фарминдустрия: Главные докладчики CNews FORUM 2018
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
07.08.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
13.08.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
21.01.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.