Разделы


МКБ - Московский кредитный банк
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


28.02.2019 МКБ обновил CRM для ведения корпоративного бизнеса
03.07.2019 МКБ присоединился к ассоциации «Финтех»
10.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
25.09.2018 В российские банки пришли блокчейн и роботы
07.08.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
19.10.2018 Фарминдустрия: Главные докладчики CNews FORUM 2018
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
23.09.2020 МКБ и ITFB Group внедрили систему автоматической обработки клиентских документов
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
25.11.2020 МКБ и «Мегафон» предлагают бизнесу особые условия
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
21.01.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
13.08.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
21.04.2021 Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
04.08.2021 Удостоверяющий центр «Ростеха» получил статус доверенного лица ФНС
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
05.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
26.09.2014 Определены самые эффективные сайты банков с точки зрения продажи продуктов и поддержки физических лиц
04.09.2013 Как банки «дружат банкоматами»
14.03.2013 Oracle AppsForum 2013 состоится 27 марта в Москве
20.03.2013 Oracle AppsForum 2013 состоится 27 марта в Москве
02.02.2012 «Московский кредитный банк»: изменения в составе высшего руководства
11.09.2009 Россия: «ЮниКредит» внедрил CRM за $2 млн
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
02.11.2006 МКБ оптимизирует деятельность
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
14.04.2022 МКБ оптимизирует процессы с помощью интеграции данных
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
13.03.2023 Российская платформа «Плюс7 формИТ» обеспечит интеграцию данных в МКБ
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
16.05.2023 Когда программисты не нужны. Ведущие эксперты обсудят Low-code на CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры
25.08.2023 Управление на основе данных: как выбрать АРМ-систему
09.10.2023 «Лига цифровой экономики» и DIS Group договорились о совместном продвижении российских решений в области управления данными
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
12.12.2023 МКБ внедрил систему управления клиентскими данными
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284751, в очереди разбора - 806455.
Создано именных указателей - 145230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.