Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Naumen - Наумен


09.09.2019 Конференция CNews «ИКТ в госсекторе: Цифровая экономика в действии» состоится 19 сентября
12.09.2019 Конференция CNews «ИКТ в госсекторе: Цифровая экономика в действии» состоится 19 сентября
16.09.2019 Конференция CNews «ИКТ в госсекторе: Цифровая экономика в действии» состоится 19 сентября
07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
26.11.2015 CNews AWARDS 2015: номинанты и лауреаты
10.10.2016 Единая справочная Московской мэрии в лидерах среди государственных горячих линий
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM
31.10.2007 Зеленоградский ЕИРЦ обслуживает население в режиме «одного окна»
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
11.03.2005 Александр Давыдов: Несмотря на невнимание властей Екатеринбург, будет стремиться стать ИТ-регионом
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
25.05.2023 ЦОДД правительства Москвы автоматизировал внутренний сервис поддержки на Naumen Service Desk Pro
08.07.2024 На что способен ИИ в государственных организациях
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
07.04.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
15.04.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: Сотни ИТ-директоров соберутся в одном месте в одно время
22.05.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: Остался месяц до крупнейшего мероприятия лета
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
27.08.2025 Активность российского бизнеса в рейтинге работодателей hh.ru выросла на 60% за три года
16.01.2019 Naumen включена в программу Минэкономразвития «Национальные чемпионы»
31.01.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» пройдет 21 февраля
07.02.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» состоится 21 февраля
12.02.2019 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2019» состоится 21 февраля
08.04.2019 Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
24.09.2019 «Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
14.09.2018 Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
15.06.2020 «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
18.11.2020 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 г. получили награды CNews AWARDS
25.11.2020 Гибридные или мультиоблака: что выбрать
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413438, в очереди разбора - 729698.
Создано именных указателей - 189047.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.