Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
Naumen - Наумен


07.10.2019 Как добиться успеха в цифровой трансформации госсектора
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
19.11.2020 CNews назвал лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 года
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Гибридные или мультиоблака: что выбрать
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
26.11.2015 CNews AWARDS 2015: номинанты и лауреаты
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
29.06.2015 Платформа Naumen Contact Center включена в «магический квадрант» Gartner
23.07.2015 Чиновники Московской области будут получать ИТ-ресурсы по квотам через облако
26.08.2015 Naumen Contact Center обслуживает общий пул звонков интернет-магазина Santehnika-online.ru
10.11.2015 МОЭСК мигрировала на платформу Naumen Service Desk
10.10.2016 Единая справочная Московской мэрии в лидерах среди государственных горячих линий
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
12.02.2014 В Екатеринбурге состоится конференция для разработчиков DUMP-2014
28.07.2014 Naumen открыла центр разработки ПО в Севастополе
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
13.02.2013 ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
06.03.2013 Путин объявил о создании фонда для интернет-стартапов на 6 млрд рублей
03.12.2012 Вендоры и разработчики: партнерство во имя мира
27.03.2012 Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
28.04.2008 23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком компаний»
15.05.2008 23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком компаний»
21.05.2008 23 мая состоится конференция «Новый уровень зрелости OSS/BSS для российских телеком-компаний»
01.07.2008 Рынок СЭД в России достиг $170 млн
15.08.2008 7 октября откроется конференция Documation Russia 2008
14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
06.08.2007 Мебельная фабрика «ШкоМ» взяла на вооружение Naumen CRM
23.08.2007 OSS/BSS-системы в телеком-бизнесе: конференция Naumen в Москве
07.09.2007 28 сентября откроется конференция в области OSS/BSS
10.09.2007 6 сентября прошла конференция «LANDesk. Управление процессами, ресурсами и безопасностью IT»
14.09.2007 28 сентября откроется конференция в области OSS/BSS
31.10.2007 Зеленоградский ЕИРЦ обслуживает население в режиме «одного окна»
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
25.05.2006 Naumen выпустила бету Agile Tools
28.08.2006 1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
27.09.2006 Организаторы 4-й Russian CIO Summit объявили о завершении формирования программы
17.10.2006 "Комкор" приступает ко второму этапу автоматизации сервисов
02.11.2006 В Москве состоялся Customer Management Congress
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
17.11.2006 Предприниматели Новосибирска обсудят актуальные вопросы автоматизации бизнеса
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
11.03.2005 Александр Давыдов: Несмотря на невнимание властей Екатеринбург, будет стремиться стать ИТ-регионом
05.12.2005 В Москве обсудили автоматизированные технологии работы с документами
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
Игорь Кириченко, Naumen
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
08.07.2024 На что способен ИИ в государственных организациях
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
16.12.2024 Выручка топ-10 поставщиков ИИ-решений за год увеличилась на 32%
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.