Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение


03.12.2025 CNewsMarket впервые опубликовал рейтинг СЭД для крупного бизнеса
11.11.2025 «Норбит» запустила экосистему лояльности для Cosmos Hotel Group
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
08.10.2025 Николай Жаворонков, ИТ-директор «О’кей»: Российским ритейлерам стоило бы поучиться у коллег из Китая
22.09.2025 Илья Захаров, «Группа Астра»: Современный мониторинг должен отслеживать деньги, а не серверы
Цифровая трансформация и импортозамещение
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
CNews: ИТ-тренды 2022
05.05.2025 Возможна ли цифровизация без программирования
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
28.06.2024 Станислав Гоц -

Станислав Гоц, Lamoda: У цифровизации есть обратная сторона кадровый голод

28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
14.12.2022 ВТБ перевел обслуживание клиентов на новую отечественную платформу
28.08.2022 Как создать мобильное банковское приложение под ключ
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
30.05.2022 Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
27.04.2022 Решения покинувшей российский рынок SAS можно портировать на российскую платформу за 3 месяца
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
08.02.2022 «Диасофт» включена в Gartner Market Guide 2022
11.10.2021 Как интерес к инвестициям меняет финтех-рынок
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
05.07.2021 Валентин Щитов -

ИТ-директор «Магнита» в интервью CNews — о супераппе, опыте распознавания эмоций и датчиках температуры хранения

21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
09.06.2021 Rubytech представила масштабное обновление аналитической платформы «СИТИ» для контакт-центров
09.06.2021 «Микрон» выпустил готовое решение для цифровой маркировки объектов городской среды
08.02.2021 Оптиканальность: почему мультиканальность и омниканальность могут остаться в прошлом
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
26.05.2020 Александр Ефимов, SAS -

Новые цифровые компании изначально строят бизнес-стратегию вокруг аналитики

04.03.2020 Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.