Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации
+
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение


19.01.2018 В России для граждан и бизнеса создан единый портал доступа ко всем госсайтам
28.09.2015 ИКТ в госсекторе: основные тренды
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
18.06.2015 Terrasoft обновила CRM-линейку bpm’online до версии 7.6
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
28.04.2021 Российские регионы резко сокращают расходы на ИКТ
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
18.11.2021 ВТБ в два раза ускорил работу мобильного приложения
29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
13.09.2023 «Телфин» запустил новое решение
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
21.05.2024 Как должны взаимодействовать наука и бизнес? Выясняли на True Tech Day

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289215, в очереди разбора - 804043.
Создано именных указателей - 146885.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.