Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка


20.07.2026 «Домá»: 63% УК используют цифровые каналы для напоминаний жителям об оплате
16.07.2026 Voxys обновила платформу OmniVox: в релиз вошли антифрод-механика для чатов, JSON-экспорт и автоматизация интеграций
24.06.2026 Банк ВБРР кратно увеличил объем транзакционных операций и улучшил цифровой опыт клиентов с ИИ Smart Engines
17.06.2026 Voxys представила обновления платформы OmniVox для работы с клиентскими коммуникациями и HR-сценариями
09.06.2026 Почти треть (29%) граждан испытывает трудности при общении с туристическими компаниями из-за нестабильной связи
08.06.2026 Евгений Вилков, Владимир Носиков -

От интуиции к ИИ: Data Sapience о том, как современная розница работает с аналитикой

28.05.2026 В 2025 году российская платформенная экономика обеспечила 8,5% ВВП страны
21.05.2026 Около 40% туристов возвращаются к турфирмам и отелям, которые постоянно напоминают о себе
30.04.2026 Клиентам «Рив Гош» стала доступна доставка товаров в ПВЗ Wildberries по всей России
24.04.2026 «Т-Банк» запустил возможность таргетировать рекламу клиентам банка во внешних рекламных сетях
22.04.2026 Виртуальная АТС от ТТК становится омниканальной платформой для звонков и чатов в одном окне
03.04.2026 Wildberries начала тестировать возможность получения заказов «Рив Гош» в ПВЗ в Санкт-Петербурге
02.04.2026 Билайн вновь взял гран-при премии «Золотое приложение»
01.04.2026 ИТ-интегратор AWG объявил о ребрендинге и смене стратегии
30.03.2026 Онлайн-магазин одежды Lamoda уволил 1000 работников
19.03.2026 Red Security: сфера HoReCa вошла в топ-5 самых атакуемых отраслей с начала 2025 года
10.03.2026 Основатель TravelLine Александр Галочкин стал совладельцем платформы для автоматизации фитнес-услуг «Фитбейс»
26.02.2026 Wings Solutions на платформе Digital Q.Palette обновила интерфейс доставки уведомлений
19.02.2026 BPMSoft выпустила новую версию low-code-платформы для автоматизации бизнес-процессов
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
05.12.2025 МТС AdTech назвал самые популярные приложения в ритейле
04.12.2025 СК «Согласие» повышает уровень коммуникаций с клиентами с помощью чат-бота CraftTalk
25.11.2025 CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
24.10.2025 «Почта России» добавила Max в федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
23.10.2025 Каждый четвертый россиянин скучает без спам-звонков
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
08.10.2025 Николай Жаворонков, ИТ-директор «О’кей»: Российским ритейлерам стоило бы поучиться у коллег из Китая
24.09.2025 Виктория Алеманова, «Лига Ставок»: Система контроля у нас выстроена даже жестче, чем в банковском секторе
Цифровая трансформация и импортозамещение
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
21.08.2025 Doma.ai: почти половина россиян старше 50 лет оплачивают ЖКУ онлайн
06.08.2025 Eastwind внедрил EW AdTarget в Beeline Казахстан
25.07.2025 Doma.ai: жители рекомендуют цифровые УК — как автоплатежи, приложения и чат-боты влияют на лояльность
23.07.2025 CraftTalk выпустил решение для страховых компаний и агентских сетей с учетом требований ФЗ№41
22.07.2025 Платежный сервис «ВкусВилла» EshPay запущен на кассах самообслуживания по всей сети
15.07.2025 «Норбит» запустила мобильное приложение для нового игрока на рынке цифровизации риэлторского бизнеса
09.07.2025 «Диасофт» реализовала поддержку регистрации пользователя в мобильном приложении
27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
29.05.2025 Чат-бот T2 помог клиентам более 35 миллионов раз
28.05.2025 «Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
25.04.2025 Fix Price увеличила онлайн-продажи в I квартале 2025 года
24.04.2025 Тренды CRM и программ лояльности 2025
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
28.03.2025 «Альфа-Капитал» обновил свои сервисы по управлению активами
20.03.2025 T2 запустил сеть в Ставропольском крае
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461854, в очереди разбора - 727195.
Создано именных указателей - 198740.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.