Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
Оповещение и уведомление - Notification


20.07.2026 «Домá»: 63% УК используют цифровые каналы для напоминаний жителям об оплате
07.07.2026 «Свой Банк» перешел на единую омниканальную платформу CraftTalk для клиентских коммуникаций
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
05.05.2026 Исследование Mindbox: как бизнес реагирует на рост цен на SMS и блокировки мессенджеров
22.04.2026 Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов
16.04.2026 Университет «Иннополис» представил платформу для защиты от фишинга
07.04.2026 Компания edna стала официальным партнером мессенджера Max
26.02.2026 Wings Solutions на платформе Digital Q.Palette обновила интерфейс доставки уведомлений
03.12.2025 Notificore запускает сервис транзакционных email-рассылок
28.11.2025 Более трети (40%) малого и среднего бизнеса использует нейросети для подготовки контента и рассылок
30.10.2025 Компания Wings Solutions представила обновленный личный кабинет на базе UI/UX- платформы Digital Q.Palette от «Диасофт»
25.07.2025 Doma.ai: жители рекомендуют цифровые УК — как автоплатежи, приложения и чат-боты влияют на лояльность
27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
18.06.2025 Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
24.01.2025 Нотификации в бизнесе: как упростить жизнь разработчикам, не теряя прибыль
29.08.2024 Треть россиян совершают онлайн-покупки на работе — исследование «ЮMoney»
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
22.12.2023 «Диасофт» поможет упростить и ускорить процессы по корпоративным действиям
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
18.11.2022 ВТБ перешел на российские технологии для распознавания QR-кодов и банковских карт
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
18.10.2022 Запущен единый зашифрованный онлайн-кабинет для банков и девелоперов
26.09.2022 Дмитрий Малыгин, LLC Luxoft: Роль интеллектуальных ассистентов в развитии экосистем будет возрастать
05.09.2022 «ЦМД-софт» разработала и сопровождает CRM-систему СПАО «Ингосстрах»
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
01.12.2020 Олег Богатырев, ГНИВЦ: Сервисами АИС «Налог-3» ежегодно пользуются более 50 млн пользователей
27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
26.11.2019 Сбербанк и ФНС завершили интеграцию своих интернет-сервисов
11.02.2019 Yota реализовала кэширование данных на платформе Tarantool
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
23.10.2018 «Билайн» внедрил единую платформу коммуникаций с клиентами на базе СУБД «Tarantool»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
17.12.2015 R-Style Softlab разработала новое решение для мобильного банковского обслуживания физических лиц
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463430, в очереди разбора - 724459.
Создано именных указателей - 199233.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.