Разделы


Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность
+
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала


17.10.2019 Цифровизация малого бизнеса в России буксует, потому что ее не хочет руководство и не хватает денег
12.10.2018 «Сбербанк лизинг» внедряет «Террасофт» bpm’online
21.12.2020 Accenture Fjord Trends: 2021 год изменит весь XXI век
21.12.2020 Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
26.11.2015 У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
07.07.2015 R-Style Softlab оптимизировала платформу InterBank RS
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
12.07.2017 Maykor-GMCS внедрила в Hoff единую систему управления на базе решений Microsoft
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
13.07.2022 В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
28.10.2022 Vivanti SlideLab — сервис оптимизации разработки CLM-презентаций
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
17.10.2023 «Почта банк» увеличил продажи на 15% с помощью «умных бейджей»
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.